⊙谢灿堂 （2005.3.12，自由时报自由广场） 北市中坡市场车祸意外，引致台北市联合医院被质疑医疗疏失案，经某媒体以耸动标题渲 染报导後，再度引发社会各界的议论。经专案小组调查後，初步确定医院处理并无疏失， 还给医护人员清白。然而，接二连三发生类似未经查证的医疗纠纷报导，却不免令人忧心 「医疗新闻综艺化」的误导，是否将动摇民众对国内医疗品质的信心；更甚者，专业医疗 行为及决策会否因寒蝉效应，矫枉过正而出现偏失。 医疗纠纷案件频频成为媒体焦点，原因有：第一，在「新闻综艺化」的情势下，传播媒体 不得不绞尽脑汁，另类取材；当网路劈腿新闻都上了头版头条时，随时随处可能发生的医 疗投诉，经加工制造後，极易博得媒体青睐。 第二，医疗案件的报导虽往往未审先判，但极易拉抬媒体「包青天」或「为民喉舌」的形 象，也助长部分媒体为求阅报率、收视率而预设议题走向，将单纯医疗事件，铺陈编排成 医疗疏失的偏差心态。 「医疗新闻综艺化」虽一时满足民众窥视慾、同理心并立即拉抬其阅听率，然而，对未经 公平调查医疗案件的扩大报导，在人权道德及医疗伦理层面上所产生的冲击，却不能不予 以正视。 首先，在闪光灯及ＳＮＧ频频曝光後，病患及家属的人权隐私难免受到侵犯，而有引致二 度伤害的缺憾。 其次，未经周详查证，恐将立即升高医病关系的紧张与对立，让原本已薄弱的医疗互信基 础遭受进一步侵蚀。 更不容忽视的是，断章取义所制作的医疗案件报导不断出现，恐将让许多医疗专业人员在 进行医疗判断及决策时，因「狗仔恐惧症」，且为免於被随时可能出现的ＳＮＧ盯上，而 采取自我防御式的过度医疗行为；也将为日益恶化的健保财务危机增添雪上加霜的效应。 事实上，医学讲究的是准确与精细，而新闻讲求的却是时效与观点，如何在医疗专业与新 闻伦理之间取得平衡，媒体与医疗机构该如何处理相关医疗资讯，在先天上就容易出现利 益与道德抉择的两难。目前部分美国的传播及新闻学院，已将医疗传播（Health communi- cation）独立成一专门学科，针对此一议题进行研究，拟定规范。然而，钻研医疗传播学 的Atkin and Wallack却仍然认为，医疗专业与传播媒体的角色基本上是不对称的，因此误 导公众的医疗资讯传播，仍随时可能发生。针对此一窘境，如何在兼顾发掘真相、卫教传 播的情况下，以自由、平等、公正、关怀、公众利益原则为基础，并考虑现今社会文化对 这些原则的价值判断及要求，建立一个医界与传媒之间的共生文化（Shared Culture）， 是一个值得深思的严肃话题。（作者为台北市医师公会医院医疗小组召集人） --

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