作者Nightman (Klee~Klee~)
看板medstudent
标题「医疗新闻综艺化」的省思
时间Tue Mar 22 18:30:44 2005
⊙谢灿堂
(2005.3.12,自由时报自由广场)
北市中坡市场车祸意外,引致台北市联合医院被质疑医疗疏失案,经某媒体以耸动标题渲
染报导後,再度引发社会各界的议论。经专案小组调查後,初步确定医院处理并无疏失,
还给医护人员清白。然而,接二连三发生类似未经查证的医疗纠纷报导,却不免令人忧心
「医疗新闻综艺化」的误导,是否将动摇民众对国内医疗品质的信心;更甚者,专业医疗
行为及决策会否因寒蝉效应,矫枉过正而出现偏失。
医疗纠纷案件频频成为媒体焦点,原因有:第一,在「新闻综艺化」的情势下,传播媒体
不得不绞尽脑汁,另类取材;当网路劈腿新闻都上了头版头条时,随时随处可能发生的医
疗投诉,经加工制造後,极易博得媒体青睐。
第二,医疗案件的报导虽往往未审先判,但极易拉抬媒体「包青天」或「为民喉舌」的形
象,也助长部分媒体为求阅报率、收视率而预设议题走向,将单纯医疗事件,铺陈编排成
医疗疏失的偏差心态。
「医疗新闻综艺化」虽一时满足民众窥视慾、同理心并立即拉抬其阅听率,然而,对未经
公平调查医疗案件的扩大报导,在人权道德及医疗伦理层面上所产生的冲击,却不能不予
以正视。
首先,在闪光灯及SNG频频曝光後,病患及家属的人权隐私难免受到侵犯,而有引致二
度伤害的缺憾。
其次,未经周详查证,恐将立即升高医病关系的紧张与对立,让原本已薄弱的医疗互信基
础遭受进一步侵蚀。
更不容忽视的是,断章取义所制作的医疗案件报导不断出现,恐将让许多医疗专业人员在
进行医疗判断及决策时,因「狗仔恐惧症」,且为免於被随时可能出现的SNG盯上,而
采取自我防御式的过度医疗行为;也将为日益恶化的健保财务危机增添雪上加霜的效应。
事实上,医学讲究的是准确与精细,而新闻讲求的却是时效与观点,如何在医疗专业与新
闻伦理之间取得平衡,媒体与医疗机构该如何处理相关医疗资讯,在先天上就容易出现利
益与道德抉择的两难。目前部分美国的传播及新闻学院,已将医疗传播(Health communi-
cation)独立成一专门学科,针对此一议题进行研究,拟定规范。然而,钻研医疗传播学
的Atkin and Wallack却仍然认为,医疗专业与传播媒体的角色基本上是不对称的,因此误
导公众的医疗资讯传播,仍随时可能发生。针对此一窘境,如何在兼顾发掘真相、卫教传
播的情况下,以自由、平等、公正、关怀、公众利益原则为基础,并考虑现今社会文化对
这些原则的价值判断及要求,建立一个医界与传媒之间的共生文化(Shared Culture),
是一个值得深思的严肃话题。(作者为台北市医师公会医院医疗小组召集人)
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