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标题Re: [新闻] 台大、马偕…医院结盟 急诊就近送
时间Thu Jan 28 00:25:27 2010
北市急诊室满床 病患到院前分流
2008/05/06
【联合报／记者洪家愉／台北报导】
台北荣总和新光等医学中心，常有民众与消防局救护人员反映急诊室满床，不
但让就医民众苦等良久，也影响到救护人员的勤务。卫生局为此计画下月1日
前推动病患到院前分流计画，未来轻、中度患者想前往已通报满床的医学中心
就诊，救护人员会解释并询问患者及家属意愿後，就近送往市医院区诊治。
卫生局表示，各医学中心和市医院区都有密切的合作关系，就近前往市医院区
诊治，不但可争取医疗时效，也享有相同的医疗资源与技术，病患不必舍近就
远，而消防救护勤务也免受影响。
根据卫生局紧急及灾难应变指挥中心（EOC）的统计，今年1月至4月中，急救
责任医院通报暂时无法接收急诊病患的原因，光「急诊满床」一项就占了百分
之七十六，显示急诊满床，有可能成为影响重度病况患者存活与治癒後恢复程
度的重大因素。
同时，卫生局也接获不少民众投诉，指到急诊室就医时，明明先挂了号，却得
等上几小时，而且，时常眼睁睁的看着比自己晚到的病患先一步得到处置。
消防局也向卫生局反映，部分病患坐上消防局救护车後，指定前往就医的医院
急诊室已通报满床，救护车到了医院後，急诊室因推床不敷使用，在医护人员
忙着找推床的时间里，消防局救护人员必须留置一段时间，无法立即返回岗位
，影响勤务的执行。
卫生局医謢管理处长高伟君表示，轻、中度病况的患者，因为情况不如重度病
患紧急，所以会未被排在优先救治的位置。但为了使轻、中度患者的不适也能
迅速得到处置，卫生局正研拟急诊病患到院前分流计画。
他说，轻、中度患者未来要求前往的医学中心，如果急诊室通报满床，消防局
救护人员会先出示有卫生局长邱文祥署名的转介建议单，建议患者前往与医学
中心有紧密合作关系的市医院区就医；若患者和家属对转介过程有意见，也可
直接拨打局长电话（0932077306）反映。
【2008/05/06 联合报】
http://mag.udn.com/mag/life/storypage.jsp?f_ART_ID=123957
和之前有什麽不同？
有几点看起来施行不易
1.医院内规通报满床的定义？
有些医院要通报满床，是得满足很多非常严苛的条件
还得呈报上级同意才可以报
2.院际间联系
如果病人要转回原就诊医院，有预先留床机制吗？
方便的病历资源调阅机制能够设立和落实吗？
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◆ From: 118.168.199.73
1F：推 hopkinsboy:所以就说 制度不改 改这些旁支末节都只是搔痒 01/28 01:46
2F：推 musical:据局长的意思是,到院後分流是下一个目标 01/28 02:29
3F：→ musical:而到院後分流是由各次专自行连络,而非由急诊联络 01/28 02:30
4F：→ musical:我觉得这个制度利益良善,但过於理想化,执行起来难度非常高 01/28 02:31
5F：→ acesss:民众搞不懂急诊也是照病情的轻重缓急做处理,哪天自己沦为重 01/28 18:28
6F：→ acesss:症,却因为在急诊挂号比较後面而延误病情,难道又得向卫生局 01/28 18:29
7F：→ acesss:投诉吗?又不是一般门诊,是急诊耶!! 01/28 18:30
8F：推 sheepin:卫生局遇到投诉时心态不改，改什麽制度都没屁用 01/30 18:34