作者enos (懒)
看板medache
标题[闲聊] 谁该生气??
时间Mon Dec 28 16:45:42 2009
事发经过:
某年轻女性初诊
预约 am 11:00
时间点:
11:10 柜台接到电话
--对方自称是预约11:00的患者
路不熟 正在找地方停车
(安插一位从09:35开始等的患者)
11:20 预约11:30的患者报到
11:25 开始看预约11:30的患者
此时11:00的刚好进来
也是一切争执的开始
11点小姐:
我车子随便停在路边
内场:不知道发生啥事 继续埋头处理
柜台:告知要等一下
建议先把车子停好
这样比较保险
免得被拖吊 (患者同时在填病历中)
跟诊助理:
建议先照片子检查有问题的部位
11点小姐:(口气严肃)
我以为可以马上看
看一下就好
为啥要我等
我不看了 (走出门外)
(掉头)
11点小姐:
把我的病历撕掉
柜台:(递病历)
11点小姐:你撕掉
(离开)
...........END............
个人认知:
契约的约定:
迟到已经违背这个契约在先
11:30的患者的权益也很重要
该患者提早报到
就诊的权益是否要因迟到的患者而牺牲
看病就诊似乎是要花点时间的:
印象中
好像没有哪个科别的看诊速度
是可以跟拖吊业者来相比的
柜台很衰 我也很衰:
为何我要请宵夜来平息助理的怒气O.o||||
如果我被找去约谈
呵呵呵呵............
在法庭上放监视器的内容应该很有趣
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--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.231.153.111
1F:推 DrBear:这样为什麽会被约谈啊,不过约的时间过了还火气这麽大 12/28 17:42
2F:推 jumomo:医疗业变成服务业的悲哀 12/28 17:43
3F:→ enos:看民众投诉谁 倒楣鬼就要找证据替自己开脱 -_-!! 12/28 17:52
4F:→ enos:我猜她只知道我的名字 >.< 12/28 18:06
5F:→ Zeong:啊就当面撕掉,然後放在地上踩踩踩这样 XD 12/28 19:33
6F:推 lwghost:长这麽大第一次看牙?哪里有三分钟可以完事?(临停嘛) 12/28 19:34
7F:→ enos:闪电牙(误) 12/28 20:28
8F:推 delta0521:西方不是有绑线在牙齿跟门把上 然後用力甩门的拔牙偏方? 12/28 20:31
9F:推 madguy:理盲、滥情啊… 12/28 20:52
10F:推 cyp001:是台北天龙人吗? 12/28 21:24
11F:推 Q4:天龙奥客 12/28 22:17
12F:推 gonewind:现代人压力大...遇多了真觉得这社会病的不轻 = = 12/28 22:23
13F:→ gonewind:高中生来排CT质疑我为什麽不是做全身的 = = 拍谢离题.. 12/28 22:27
14F:→ enos:科技城....不是科技人就不知道了 我连人都没看到-.-| 12/28 22:51
15F:→ enos:助理是说 长的清清秀秀的一个女孩子 12/28 23:17
16F:推 pamela12118:理盲、滥情啊… 12/28 23:47
17F:推 Risperidone:台北人格异常病患特别多... 12/29 00:16
18F:→ Elleria:这是搞啥啊... 12/29 00:16
19F:→ Elleria:开车了不起喔?... 12/29 00:16
20F:→ enos:从台北往南边移动的感觉是:需要找羊姐解救的人还真的不少 12/29 00:26
21F:推 sheepin:做生意就是会遇到奥客,如果助理这样就要凹请客也是奥助理 12/29 09:27
22F:→ sheepin:当老板不要太心软,员工需要训练,又不是药师我们有求於他 12/29 09:28
23F:推 madguy:算是安抚吧 12/29 11:52
24F:→ enos:用可丽饼就可以打发了 边吃边抱怨一下 其他人也做个参考 12/29 12:28
25F:→ enos:我帮老板安抚了员工 那老板可以用年终来安抚我吗 XDXD 12/29 12:32
26F:推 ninachen:他似乎以为贵单位的生意不太好... 还不用等勒 12/29 12:45
27F:推 DAHOO:别理她就是了... 其实需要医治的是公主病XD 12/29 16:02
28F:→ bce:其实这种事闹不太起来的,公关室也不是笨蛋,知道那些人是奥客 12/29 22:03
29F:→ bce:不过当下不要太情绪化,把事情闹大倒是真的 12/29 22:03
30F:→ enos:我呆的是小诊所(好啦 帐面医师数比区域医院还多) 没公关室XD 12/29 22:16
31F:→ Elleria:话说公关室的功能似乎... 12/29 23:55
32F:→ enos: 很强大 (这样够河蟹了吧-.-) 12/29 23:58
33F:推 finally: e大别气~ 这样的病人也不是你要的病人,就不留慢走啦~^^ 01/01 12:02