邱俊吉／台北报导针对转诊，健保局(新闻、网站)指出，当时提出的转诊挂号费优免， 其实指的是某些和医院合作的社区医疗群，若从这些医疗群转诊到院， 则「可能会有优免」，并未宣称所有转诊都可享挂号费优免。 若挂号费无优免，则转诊实际所耗费用，和迳付大医院看病，几乎没有差别， 那对民众来说，何必多花工夫到诊所去？对此健保局强调，到诊所， 再由诊所转到医院，比起直接上大医院，不但比较不用担心看不到病， 且诊所还会指引患者该找哪一科、哪个医师，这才是按部就班转诊的真正利多， 不能全从钱着眼。 此外，健保局副总经理周丽芳也强调，在该局的要求下，各医院理应不会拒绝转诊， 若民众发现有医院把转诊患者挡在门外，可电0800-212-269申诉专线， 该专线非24小时服务，在非上班时间，将采电话录音。 周丽芳表示，相信各医院不会拒绝转诊，且转诊推动已有一段时间， 即便如今仍有医院尚未设立转诊柜台，面对明天起的转诊需求，预料也不会有问题。 至於转诊民众会不会看不到病？周丽芳则说，健保局只能保证，转诊患者一定挂得到号、 看得到病，并承诺民众，转诊当天势必不会让人白跑，当天来当天就有得看，但患者如果非某一个医师不看，则该局就不能打包票说肯定看得到。 若某些医院的门诊，所有的医师都满号，而转诊者又已到院，那医师该看还是不看？ 周丽芳说，若发生这种情形，还是要以转诊患者的权益为重，该局将指示各医院全力配合 ，即便医师满号，还是得由院方协助，无条件加挂，让转诊人顺利看到病，否则患者仍可 打申诉电话，以求院方改进。 -- 缘分其实很薄弱,只给予我们相识的机会 如果只是等待对方~明了.懂 那麽永远不可能相知.相惜.甚至相爱 --

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