作者miyeun (星河欲转千帆舞)
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标题Re: [请益] 各大专院校图书馆的"逾期"处理方式
时间Fri May 11 13:36:46 2007
※ 引述《rjliou (节奏布鲁斯)》之铭言：
: ※ 引述《aiaian (aiai)》之铭言：
: : 我们学校还书时会有电脑萤幕给还书者看
: : 这样双方都可以核对避免日後纠纷
: : 另外听你说的罗生门如果还了书应该不会消失吧
: : 真的怪怪的喔
: 问题就在还书丢了就跑(赶上课?) 或是丢进还书箱
: 过个2天来跟你说,她还了啊 (这还算早发现的,一个月後来跟你说的,大有人在)
: 如果真她的还了,理论上书架上可以找到
: 那麽~ 他没还,来跟你硬"鲁"呢?
基本上像我们学校图书馆有规定工读生在帮读者还书时，
一定要请读者等工读生刷完全部的书後确认无误，
才可以请读者离开柜台，
因为除了要确认还书的本数和完整性之外，
还要看书是不是有逾期，有逾期就要当下收罚款，
(当然不是强制一定当下要付，这就还有另外配套措施)
收罚款时会请对方在纸上(登记罚款用的纸)写学号，金额由工读生填，
这样除了好统计每天收取的罚款金额外，也是之後查询的凭证之一。
假如有读者来争论还书的问题，通常馆员会调读者的记录出来，
然後查阅有争议的那本书的借还记录，
有借但没有还的记录，这时馆员都会要读者回家找找看，还有询问同学朋友,
此外，如果读者记得那天有缴罚款，也可以从罚款记录去查，
再者，馆员会派人去书库查那本书是否在架上，
然後查那本书的流通记录。
一般而言...若没有证据说明是图书馆失误的话，
馆员都不会轻易让读者过关，一定会要读者赔偿。
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心中累积的悲伤和快乐
你懂了 所以我自由
你不懂 所以我坠落
你回应 所以我靠近天堂
你沉默 所以我成了经过
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.218.26.132
1F：推 newwander:我们学校图书馆因此问题加装摄影机 对着流通柜台... 05/13 23:49
2F：→ newwander:好处是出事可以调带子 坏处是在柜台就比较没有隐私.. 05/13 23:50
3F：推 vupne:我就遇过拿书要借结果一刷显示别人借阅中的状态,如果一直没 05/20 01:43
4F：→ vupne:被发现的话对读者会很冤枉吧 05/20 01:48
5F：→ pamirs815:我上次也是这样 幸好我自己有在书车上找到我的书 05/24 18:03