※ 引述《jumpdc (想看低音大提琴的舞台剧)》之铭言： : ※ 引述《knx (knx)》之铭言： : : 请问如果预约的书并不是借出中 : : 那馆员会帮你拿到柜台上麽 ? : : 这样就不用再去找了 ? : 对。现在规定跟设定似乎改了，我也记得以前不行，系统会叫我们自己去架上找， : 但有一次找不到书时，我向馆员说这本书似乎遗失了，他反而叫我回家上网预约， : 等收到资料後他会帮我找，如果真的找不到馆藏，便会向他馆调书， : 从那次後我才发现同馆资料也是可以预约的。 我再来说明一下北市图的预约好了 一般来说 读者预约流程就像我之前说的 读者上网预约-->系统开始找书-->没借出就调到读者选择的馆 -->有借出就等其他读者还书 而没借出的书 目前系统应该会优先看读者指定取书的馆有没有该本书 如果有该本书又没有外借 系统就会直接印出"预约可借的夹书单"并通知读者 另外在这里要说一件事情 北市图今年的品质目标有说要降低图书在分馆停留时间 而这时间目前要求是5天 所以现在馆员为了避免书放超过5天而超出品质目标的要求 都会很准时的将读者没拿的预约书送回原典藏馆或是书架上 因此建议有预约书的人 最好随时注意自己的E-mail信箱或是市图网站上的借阅纪录 看看有没有预约书已经到馆 不然到时候书被送回去要再预约可是要再花时间等待的 --

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