※ 引述《howenchong (howen)》之铭言： : 如题 : 希望作为实质参考 : 希望不客气的直言 : 谢谢 台湾图书馆员在工作上很多偏向於"被动式"服务 你不找他 他就不找你 举个例子来说 当馆员在上架时看到读者正在找书 国外的馆员会问 "may i help you?" 主动式的服务 国内馆员可能也有 但我倒是没遇过 这可能是文化差异 当然 这不只是在上架而已 还有很多地方 包括"图书馆自动化系统" 再者 越来越多图书馆使用"工读生"进行一些重复性的工作 "工读生"的素质固然重要 但工读生与馆员的辨别度也很重要 我常遇到的问题 就是读者会说"你们馆员怎样怎样" 後来才发现原来他讲的是工读生 工读生与馆员造成读者混淆 我个人觉得是个问题 见仁见智 可能也有人觉得融为一体很不错 --

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