※ 引述《changchiao (d425475674364)》之铭言： : 想请教大家 : 我的工作是业务助理,常常会接到外国客户电话, : 实在很让我头痛! : 学了那麽久英文,现在自己还是会偶尔进修, : 但碰到外国人,确总是说不出口! : 当对方要找老板时,我只会说"He is not here!" : 然後就顿住罗! : 莫名其妙就讲完电话! 结果什麽资料都没留! 一问三不知! : 刚刚又接到一通这样的电话! 实在很挫败! : 是不是买了一本商务英文的书,就能解决呢? : 我意思是说,把里面一些用语背起来! 还是有其他撇步? : 这礼拜五! 有外国人要到公司! 看来我又要再接受震撼教育了,,,,,,, HI...我虽然不是业务助理…但因为我们公司是做贸易的… 所以难免会接到外国客户打来找老板或者是我们的业务… 我的第一句也是"He is not here"or "He just step out " 再接下来就是看客户问什麽我就答什麽罗… 可是我的英文也很逊…所以有些还是听不懂…就会跟他"她"说… Excuse me,i don't know what you mean，说真的我也不知这句会不会不太体貌>< 然後客户就会用更容易懂的句子了^。^… 呵…说正题了… 其实你可以多看会话的书…比如接电话的反应与客户的对谈之类的… 对你会有帮助…然然你可以想一下…若有外国客户打来… 你的反应会是什麽…该回答什麽…该问什麽…然後把句子写下来 这样下次客户打来你的反应也会变快…也比较知道该如何应对… 我想你的工作可能常会接触外国客户吧… 那就让自己多接触商务英文和会话之类的英文书罗…加增自己的英文能力… 下次就不会那麽紧张了^^… -- 我的相簿:http://www.wretch.cc/album/cutezoe 有 空 可 以 来 逛 逛 丫 ^ ^ --

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