http://0rz.tw/761fY 玩物不丧志 电玩迷连锁卖玩具 1人掌6店 http://0rz.tw/9c1h8 赖彦甫在他最爱的玩具堆中 赖彦甫原本不是玩具迷，却在东京窥见日本人对玩具的痴恋，对照台湾玩家收藏偶像的强 烈慾望，他毅然投入玩具市场，锁定成人市场，卖上班族也心动的珍爱玩物。 选货困难，他从失败经验累积下单经，以精品陈列方式营造玩具价值，吸引国外观光客造 访。 他在课业上没有大成就，却在玩具市场打出一片天，玩物不丧志，他用行动证明一切。 采访╱郭美懿　摄影╱陈恒芳 从台北车站转入地下街，500公尺的距离却有9家玩具店，这里是台北青少年聚集的新据点 ，也是玩具店大本营。「光华、万年、地下街，小朋友怎麽跑都是这几个地方」，印地安 玩具老板赖彦甫扳着手指数着，光这3个地方，他就拥有6家玩具直营店。 把玩具店变成连锁、加盟体系，「印地安」这个名字可说是玩具业界奇蹟。32岁的赖彦甫 4年前把电玩店面拨一半出来卖玩具，一开始便夸口要作连锁店，业界前辈等着看好戏， 连妻子都认为他疯了。 日本取经 窥见商机 原因无他，只因玩具店毛利率仅15~20%，备货压力却很大，以１家40坪大小的玩具店粗估 ，常态库存达300~400万元，年节备货量更惊人，多数店家不愿贸然犯险，只挑有把握的 商品进，赖彦甫却有一股宁把身家赔上，也要拼第一的狂胆。 他从小在学业上没有什麽大成就，心底却有一股想要拿第一的慾望，想法化为行动，人家 分3天处理的事，他硬要1天做完。销售、送货、开店一手包办，3年多下来，造就他对市 场、通路的了解，26岁创业卖电玩。 5年前，他到日本看展，发现东京秋叶原的玩具店，在3个月内由10家成长3倍，1年後演变 成独栋大型卖场，加上平日从电玩迷口中得知他们对剧情、人物的着迷，「从玩家眼中可 以看到他们的渴望。」 商场设点 精品陈列 他说：「不管是电玩、漫画或F4都是偶像，如果能把偶像放在自己房间，那有多棒！」他 自己也迷过电玩，童年收藏的家具模型小心翼翼保存到专科，很能体会「御宅族」心情。 从其中窥见商机，他毅然投入玩具生意。 日本供货商是依下游批货商订货数量，决定生产规模，「业者得在3个月前下单，若是看 走眼，一错就是排山倒海，」他自己就尝过苦头。 第1年他只敢下台湾熟知的凯蒂猫、小叮当，结果1季约台币150万元定单，有130万下错单 ，全是跟不上流行的商品。有回大胆买进知名漫画「村田莲尔」为原型的模型玩具，结果 23箱仅卖掉1箱，最後只能降价赔售。 但他在选货上仍愈挫愈勇，以店员为耳目，观察消费者对商品的喜好、潮流，让店员参与 下单。他从过去失败中找出原则，将商品区分为A、B、C等级，品质好、有话题、配合动 漫电玩推出者为A货，采购数量最大，B、C则渐次之。但即使C货较为冷门，印地安一样小 量购入，迎合小众市场，也在货品齐全度上建立口碑。 过去他曾在光华商场卖电玩，熟知客人货比三家的心理，因此专挑商场型区域重复开店， 「客人喜欢比较，所以你要给他空间去比」，玩具迷转来转去，其实都是同一个老板。 http://0rz.tw/8b1g7 KERORO军曹1.5Ver：日本超人气卡通主角，叙述KERORO军曹为首 的特种部队入侵地球，却被地球人挟持的搞笑故事。 单月业绩 年翻10倍 多数玩具店货物陈列像杂货店，老板叼烟、嚼槟榔，桌上还放着泡茶工具，他则采精品陈 列方式，模型、扭蛋、超合金、盒玩分门别类，店员清一色穿制服，吸引不少香港、日本 观光客，单价1万多的超合金模型，一样卖得吓吓叫。 赖彦甫自承，开玩具店门槛高，要有资金也要有胆量。刚开店时，上百万元货款汇到日本 ，货还没运到台湾，日方已催促他汇出新一批货款，店里却一样东西都没得卖，只好到日 本购买现货，再转卖给消费者。 压力沈重，他却抱持「赌赢」心态，认为「失败了最多去开计程车，拼过了却是自己的。 」跨越初开店的青黄不接，店里营业额由第1个月24万元起跳，1年後单月达250万元。 傍晚6点过後，店里人潮逐渐热络，不少人拎着公事包仔细浏览。一位西装笔挺的父亲带 着孩子来到店中，孩子扯着衣袖要爸爸买模型给他，这位上班族爸爸却兀自看着架上的超 合金。「这不只是玩具，而是玩物，」赖彦甫说，他虽不是超级玩家，却在玩家的痴迷中 看到商机，也在玩具天地建立自己的王国。 http://0rz.tw/661j0 圣斗士星矢最终青铜圣衣—天马座：也是由漫画改编的卡通，图 中模型部分零件可活动自由摆姿势。 http://0rz.tw/e61ii 钢弹SEED系列的米亚（左）与拉克丝（右）：SEED系列中最受欢 迎的2个女性角色，也是盒玩热卖商品。 http://0rz.tw/151gJ 打烊後，店员针对当日营业进行讨论，决定是否调整价格、收集 到什麽资讯，据此决定下一季进货策略，赖彦甫给印地安整体选货能力打75~85分。 苹果小辞典：御宅族 在日文中本指热衷於动画、漫画及电脑游戏等次文化的人；後来被广泛运用成形容对某事 物超级狂热，而忽略其他生活事物的人。 http://0rz.tw/651iF 台北地下街周末人气最旺，也是玩具店抢钱重要时段，店里挤满 　　　　　　　　　　　人潮，想走一步路都很困难。 http://0rz.tw/001gy 店内陈列橱窗皆由店员设计组合，像这样将钢弹、盒玩等不同人 　　　　　　　　　　　物安排在一起，引玩家一笑，也常因此挑起顾客购买欲望。 http://0rz.tw/ad1hb 需於3个月前下单，目录虽标4~6月出品，但订货数量3月已决定。 致胜大补帖 ◎选择商场：选择商场型区域设点，虽然店家彼此竞价激烈，但客流量高，可以微利多销 来创造利润。 ◎货品齐全：除主流商品外，也酌量进口冷门玩具，迎合小众市场，并以分店来降低库存 压力。 ◎分门别类：一改杂货店式陈列方式，而以分门别类的卖场形式吸引消费者，顾客可迅速 找到商品。 http://0rz.tw/661j1 印地安店面陈设清楚，盒玩、模型、超合金均各有区域，消费者 　　　　　　　　　　　在选购时可一目了然。 http://0rz.tw/e21gs 店中设有陈设橱窗，均由店员自行设计组合，吸引消费者，也让 　　　　　　　　　　　玩家级店员有发挥空间 赖彦甫小档案 http://0rz.tw/c31h7 年龄：1974年出生（32岁） 婚姻：已婚 学历：黎明工专机械科毕业 经历： 21岁　於电视游乐器经销商担任业务 25岁　创业经营电视游乐器批发公司 28岁　开设印地安玩具店 店家资料 http://0rz.tw/0b1gl 地址：台北市市民大道一段100号B1-83号柜（地下街总店） 电话：02-2555-5299 地图：http://0rz.tw/bc1h7 每月营运（总店） 营业额：250万元 进货成本：190万元 人事成本：20万元 店租：20万元 其他：5万元（含行政支出、杂支、水、电、瓦斯等） 利润：15万元 注：以上部分资料为记者估算 创业成本 总投资：250万元 装潢：35万元 租金与押金：40万元（最初店面仅有现行一半规模，押金3个月） 进货成本：175万元 员工心声：阿异　员工　http://0rz.tw/8f1gr 关心顾客反应 台北玩具店市场已接近饱和，因此开设地点与选货就变得很重要。基本上，选货会以品质 与曝光率为考量标准，除平日在店面多观察消费者反应与他们关心的议题，平常也必须多 收集网路上的资讯，了解玩具圈的消息，才能掌握下货关键。 顾客说法：许小姐　学生　http://0rz.tw/7a1fJ 店面大种类多 这家店算是地下街规模最大、种类最多的一家，但走道太小，假日根本挤不进来，希望老 板不要在走道摆太多东西。服务人员态度不错，但似乎不全是玩家，能提供资讯有限，专 业度可再提升。 徐先生　服务业　http://0rz.tw/ec1gP 陈列佳进货快 和其他玩具店相比，这家店较乾净、整齐，陈列方式像大卖场，比较容易找到想要的东西 。这里的进货速度比较快，但新货价格会比其他店家贵一点，希望老板在价格上能调整。 专家意见：郭幸陇　玩具酷报总编辑　http://0rz.tw/2f1hr 调整进货策略 印地安在进货上出手很大，商品种类齐全，类似量贩店的操作模式，使它成为玩具市场上 具指标性的店家。我的建议有2点： ◎1.进货谨慎：玩具市场热潮已有消退迹象，除非有异军突起的商品出现，否则难以吸引 消费者持续购买。建议观测市场走向，在进货上要做一些保守的策略调整。 ◎2.宁缺勿滥：玩具商品生命周期短，宁可供不应求，也不要追货而造成库存，印地安之 前有部分商品即是如此。建议调整进货策略，避免追货反而造成亏损。 --

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