作者catx3 (猫咪、婚姻、烘焙与生活)
看板joyinDIY
标题Re: [求救] 请问有人有俪活绿色生活馆的电话吗?
时间Sun Mar 21 14:52:46 2010
恩...
昨晚有收到俪活的回信了,
然後问我还要不要书,或是要退款(并赔偿5%)。
并说如果我「坚持」要去告他们诈欺,他们也无可奈何...
我是作皂的新手,
为了怕自己胡乱买太多材料,
所以爬文看大家推荐的工具书,
想先做好功课再来列购物清单,
板上大家对程老师的书都给予满高的评价~
所以我就自行上他们的网站去订购。
从本来期待收到书变成书一直没有下文,
然後俪活又回信来跟我说他寄了,
我照单据号码去邮局网站查,邮局显示投递成功,
实际上我真的没收到书,打去邮局邮局又已经下班...
我很怕是俪活写错地址还是怎样的...
但没有俪活的电话,传真也不通...
这种搞不清楚到底是怎样的心情不知道大家能了解吗...
我真的是好几次怀疑我上了钓鱼网站被诈骗啊!!
後来我是联络到他回信中留的一个mail,
跟对方联系上才知道是俪活弄错订单,
他误把我错任成对方,所以在对方尚未汇款时就寄信,
完全忽略的我的订单...
误会是全解开了,
唉...
反正下礼拜收到书就算了...
在此非常感谢cirabe网友及其朋友的热心帮忙。
※ 引述《cirabe (B B BBB BBBB BB B)》之铭言:
: 我请友人代询问的结果
: 你的书本跟另一位在同一天订书汇款的人搞在一起
: 造成地址寄错的状况发生
: 加上程老师假日去上课无法连络到人
: 假日也没有处理订单的样子
: 然後传真机刚好发生故障
: 造成一连串的惨案发生...............也太巧了吧
: 老师已转知会尽快帮版友处理
: 以上是友人的回覆希望你早日收到书本^^
: ※ 引述《catx3 (猫咪、婚姻、烘焙与生活)》之铭言:
: : 刚刚终於收到俪活的回信,
: : 他给我一个单据号码说已经寄出,
: : 我照单据去查,邮局显示於18日已经投递成功,
: : 可是我并没有收到啊?
: : 另外我对他们的服务真的很不满,
: : 订单如果已经寄出,应该也要通知吧?
: : 连网页订单查询也还显示等待汇款,
: : 也没有电话可以询问,
: : 我打了传真电话也只一直响,并没有转传真。
: : 如果不是他们今天「才」回我信,
: : 我已经打算去警局检局诈骗...
: : 现在我东西也没收到,邮局也已经下班,
: : 还要等到下周....
: : 不只邮局,我连俪活都联络不到,
: : 根本不知道我花钱买的东西到底在哪里??
: : 很生气捏.....
: : 还叫人家要推荐他们的东西.....
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※ 编辑: catx3 来自: 59.113.162.74 (03/21 14:55)
1F:推 hyochon:这样的态度真的不太好... 03/21 15:50
2F:推 cirabe:我觉得要有个电话联络上会比较好 用mail联络真的很慢 尤其 03/21 19:20
3F:推 cirabe:涉及金钱的话 若是那个没汇款的人把书吞了也没辄 总算完结 03/21 19:24
4F:→ cirabe:原PO可以放心了^^ 03/21 19:25