job版禁止张贴违反「就业服务法」、「性别平等工作法」、「劳基法」与其他法律之文章 发文者已同意一切遵循现行法律，并确知文责自负。本工作确实劳健保! 此两行删除，文章会被删除不另通知。 ※请各位资方配合遵守。 各位版友好，之前刊登MIS职缺顺利在本版觅得良才，再次来打扰大家的时间! 相信点进这个职缺的朋友，应该对管理公司系统的角色有点兴趣吧？ 在正式进入 JD 的格式前，让我跟大家聊聊这个「系统管理专员」的职位， 为您快速抓到这份工作的精髓！ 1.工作内容 这个职位简单说有点像公司的「系统管家」，负责管理我们的大大小小系统， 例如发薪系统、人才招募系统、签核系统，甚至官网。 请放心，您不需要自己写程式（没人会逼您当coder~），但需要很会「翻译」： 把内外部使用者的需求讲得清清楚楚给开发团队，然後盯着他们把东西做出来。 做完後，您得亲自试用这些系统，确认它们好用、不会当机，还要教同事怎麽操作。 总而言之，您是需求收集、专案管理、测试、培训的「系统管家」。 举个例子： ‧当 HR 说：「我们的招募系统能不能多加个筛选功能？」 您得搞懂他们要什麽，在哪里用，然後写成需求文件，丢给开发团队并跟它们说明。 ‧系统上线後，您得抓 bug。发现按钮点了没反应？ 赶快整理所有bug，跟开发团队约时间修。 ‧最後，还得准备一份简单的教学手册，开个会教大家怎麽用新系统。 听起来好像很难？其实还好！我们的系统绝大部分都是集团来的， 也运行多年，不太会有大规模的更动。 所以之前由 IT 部门兼着做，但後来我们决定开专职来把这块做得更好， 毕竟IT人技术强，但有时不见得善於沟通或教学。 不过也要坦白说，这是一个比较新的职位，如有机会与在看这篇文章的您合作的话， 您将是本公司第二位系统管理专员！ 所以，纵使我们有各个系统使用上的完整 SOP，但前述【系统专案开发】的【流程】， 需要您自己摸索、打造，建立出最适合此职位、本公司的流程。 2.基本条件 这个职位不要求您已经是系统管理大师，但希望您有以下特质 如前所述，这个职位较新，虽上面有主管可以清楚的告诉您公司有什麽需求、 建议开发的方向等，但主管对於【系统专案开发】的流程要怎麽走，也没有太多涉猎， 因此建议投递本职缺的人，不一定要有太丰富经验（讲真的，太丰富可能大才小用， 因为我们的系统基本都很稳定，较多都是些小功能新增）， 但绝对要有略知一二系统开发专案到底是怎麽走的，要用什麽工具。 此外，沟通能力真的超重要！举个例子，当同事抱怨系统不好用，您会怎麽回？ ‧选项 1：这就是系统限制，没办法就是这样喔。然後走人。 ‧选项 2：「我了解您的问题，我先帮您试试看哪里卡住，同时跟开发团队确认有没有 解决方案，晚点回！ 看出差别了吗？我们希望您能站在使用者的角度，耐心倾听、提出解法。 这份工作需要一点温度！ 3.工作氛围 这份工作几乎不用加班！除非系统大当机（这很少见），不然您几乎都能准时下班。 公司环境虽然不是 Google 那种有滑梯的豪华风，但我们也是有按摩室跟吃到饱的零食。 薪资可能比不上顶尖科技公司，但也是在稳定水准。 我们的文化很简单：把事情做好，没人会挑您毛病。 每年考绩很透明，年初订目标，年底看成果，没有勾心斗角，也不用拍马屁。 只要您认真负责，调薪和升迁都很稳。 另外，您未来所属的团队很友善，内部同事和外部厂商也都好沟通。 也会有机会跟不同部门互动，像是 HR、财务、IT，甚至行销，累积跨领域的经验。 4.能学到什麽？ 坦白说，我不奢望大家来後就待个20年(基本上我也不希望同仁这样做啦，世界很大啊!) 但这份工作是「系统管理」的实战练功场！ ‧需求分析：您会学到怎麽把同事的「想要这个、想要那个」变成清楚的需求文件， 这是专案管理的核心技能。 ‧专案管理：从盯进度到推动专案，您会变得超会用工具（像 Jira 或 Trello） 把事情整理得井井有条。 ‧系统测试与培训：学会怎麽抓 bug、写测试报告， 还能练就一手「把复杂东西讲简单」的教学能力。 ‧企业系统知识：您会接触到各种企业常用的系统（像是 HR 系统、电子签核、CMS）， 对未来职涯颇有帮助。 又因为这是新职位，您有机会从0到1开始打造流程，甚至影响系统未来的发展， 在这里，只要有心、用心，您就是最有话语权的专家。 另外，本公司签核系统目前打算转换(要强调一下，打算而已…)，您也有机会接触到 从A系统转换到B系统的完整过程。作法具体是将A系统中的签核流程搞懂， 譬如【申请VPN签核】这个项目，由谁签?签的层级多少? 搞清楚後，在B系统依样画葫芦。 总之这份工作适合想累积 2-3 年经验当跳板的人， 当然也适合想稳定做事、找份安心工作，兼顾工作与生活平衡的朋友。 年轻人想冲刺职涯？这里是练功的好地方！想找长期稳定的职位？也非常欢迎！ 5.什麽人适合？ 如之前提到，这个职位不要求您已经是系统管理大师， 但希望您有以下特质，才会做得开心! ‧会沟通：能耐心听懂同事的需求，也能跟外部团队讲得清楚。 ‧爱学习：系统种类多，流程没有现成SOP，您需要自己摸索。 ‧逻辑清楚：能把复杂的需求整理成条理分明的文件，或找到问题的根源。 加分项： ‧玩过 Jira、Trello 或类似工具。 ‧做过使用者培训或写过操作手册。 ‧对 UX/UI 有点概念，能提出更好用的系统建议。 6.最後想说 抱歉讲得有点长，但同样是希望您看完能对这份工作有清楚的认识！ 我认为这份职位不只是JD上所写的角色，而是让公司运作更顺畅的关键角色。 如对此领域有兴趣，您会得到很多实务经验，相信也会很有成就感。 面试时，我们会把您未来要负责的系统好好的跟您说明， 确保您进来不会觉得「跟想像不一样」。 如果觉得这份工作适合您，往下看 JD，然後来试试吧！ 谢谢您的时间，期待跟您聊聊！ 【公司名称】 万宝华企业管理顾问股份有限公司 【工作职缺】 系统管理专员(内部正职职缺) 【工作内容】 ‧需求收集与分析：与内部各部门沟通，了解并整理系统功能需求，撰写清晰的需求文件 ‧协调：与开发团队联系，传达需求，监督开发进度，确保专案按时交付。 ‧系统测试：负责系统功能测试，确保系统稳定、符合需求，并记录与追踪问题。 ‧上线与培训：协助系统上线，撰写使用手册，并对内部使用者进行系统操作培训。 ‧系统维护：监控系统运作状况，处理使用者反馈，与外部团队合作解决问题。 ‧文件管理：维护系统相关文件，包括需求规格、测试报告与培训资料。 【徵求条件】 ‧熟悉需求分析与文件撰写，能将使用者需求转化为技术规格。 ‧具备基础的系统测试能力，了解测试流程与工具。 ‧良好的专案管理能力，熟悉专案管理工具（如Jira、Trello或Asana）。 ‧优秀的沟通与协调能力，能与内外部团队有效合作。 【工作地点】 台北市敦化南路二段105号13楼 【工作时间】 09:00-18:00(午休1小时) 【月休】 周休二日 (遇补班不用补!) 【公司福利】 年薪14个月 三节礼金或礼盒 不扣薪病假/每年一天爱家日/周六不补班 健康检查补助 真人按摩 零食、饮料 员工旅游补助 部门聚餐 大量内部教育训练、Teambuilding 人性化上下班制度 取得特定证照还有每月额外津贴 【薪资范围】 月薪 44,000元-49,000元 (依学经历调整，年薪14个月) 【需求人数】 1 【联络人/连络方式】 https://reurl.cc/lzM1n6 https://www.manpowergrc.tw/product/4925 可透过万宝华官网、104或Line@应徵 欢迎LINE搜寻@manpowergroup_tw绑定万宝华LINE@会员 (或点连结 https://reurl.cc/QWYoKM) 透过Line@，可以搜寻更多职缺、即时应徵，还有一对一专人服务! 【其他备注】 大家好! 我们是世界前三大的人力资源服务公司 ManpowerGroup，成立於1948年，位於Milwaukee 在台湾则成立於1997年。 所提供的业务包含猎头、派遣、人事解决方案等。 虽然在台湾成立已久，但我们是一间仍在高速成长且追求成长的公司， 即使疫情期间，每年仍有双位数的营收成长， 致力为人才找到适合的职位，为客户找到对的人才与解决方案。 作为人力资源公司，我们重视同仁的成长与发展，有非常多的内部课程， 管理采用美式风格，团队不大但紧密且扁平， 总经理不仅没有自己的办公室，还就坐在你/你我周围，使用同样的桌椅。 在这里没有逢迎拍马、看加班时间调薪的文化，一切依成果说话。 在这里我们会一起执行许多专案，挑战各种没尝试过的任务。 若你/你认同我们的文化且对刊登的职缺感兴趣， 欢迎将宝贵的履历寄给我们，让我们有机会彼此认识，谢谢大家! 万宝华是在做什麽？可点下方连结观看 【万宝华EP1】https://www.youtube.com/watch?v=RWwleMXVgjI 【万宝华EP2】https://www.youtube.com/watch?v=KSleDOTWbXE&t=18s 【万宝华EP3】https://www.youtube.com/watch?v=wWEK5rgB61g --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 211.22.42.178 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/job/M.1747389191.A.25A.html ※ 编辑: NiNiTsao (211.22.42.178 台湾), 05/16/2025 17:58:42 ※ 编辑: NiNiTsao (223.137.84.80 台湾), 05/16/2025 21:11:52