【公司名称】 旭瑞文化传媒股份有限公司 【工作职缺】 文字客服专员 【工作内容】 1. 透过即时通讯软体文字回覆问题 (非电话客服) 2. 平台直播即时监控 3. 协助解决用户操作与储值问题 4. 协助排除平台直播主任何突发状况及问题 5. 部门主管交办事项 【徵求条件】 1. 工作年资一年以上 2. 善於文字表达、互动交谈能乐在其中 3. 高EQ情绪管理、面对挑战正面冷静应对能力 4. 逻辑思考能力、应变能力、危机处理能力 5. 谦虚负责认真、团队合作者、 开朗自信细心、善於与人沟通 6. 上班守时出勤率佳，有基本应对礼仪。 7. 须配合排假 【工作地点】 台北市中山区民权东路三段35号 【工作时间】 以下工时皆含中间１小时休息时间 A. 日班：10:00~19:00 B. 小夜班：17:00~02:00（小夜津贴 $400/值班天） C. 大夜班：23:00~08:00（大夜津贴 $600/值班天） 本职务为固定班别，非轮班制 【月休】 依照当月假日数排休 【公司福利】 到职即享有年度全薪病假「七天」 满一周年起优於劳基法的特休天数「十天起跳，依年度持续增长」 寿星生日当月拥有生日假「一天」 【薪资范围】 月薪3万~3.5万，视能力/资历深浅 【需求人数】 2人 【联络人／连络方式】 履历请寄到 [email protected] 信箱 【其他备注】 请求职者将履历投至信箱，并告知希望班别（日班／小夜班／大夜班） --

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