job版禁止张贴违反「就业服务法」、「性别平等工作法」、「劳基法」与其他法律之文章 发文者已同意一切遵循现行法律，并确知文责自负。本工作确实劳健保! 此两行删除，文章会被删除不另通知。 ※请各位资方配合遵守。 【公司名称】 奇正网际有限公司 ※没有填写公司名称将会被删文。 ※人资没有填写人资公司以及原徵人公司(共2公司)名称将会被删文。 【工作职缺】 国内客服专员 【工作内容】 主要负责国内电商平台的客服，包含虾皮商城、Momo、Yahoo购物中心等 1. 提供顾客服务及维护顾客关系，倾听并能迅速回覆及解决顾客疑问(主要以文字为主) 2. 与平台窗口间的问题回覆、沟通(主要以文字为主) 3. 一般退换货及客诉案件处理 4. 定期与主管检视作业处理流程、顾客满意度，适时调整及改善 5. 公司内其他日常庶务协助 【徵求条件】 ※为保障板友就业机会平等，雇主对求职人或所雇用员工，不得以种族、阶级 、语言、思想、宗教、党派、籍贯、出生地、性别、性倾向、年龄、婚姻、 容貌、五官、身心障碍或以往工会会员身分为由，予以歧视。 1. 责任感强且具有强烈团队精神 2. 善於沟通、乐於倾听 3. 细心、逻辑好，能发现及解决问题 4. 熟悉Excel、Powerpoint等Office软体 5. 对运动鞋有高度热忱佳 6. 有客服经验者佳 【工作地点】 善导寺捷运站附近 【工作时间】 ※没有填写工作时间将会被删文。 每周工时超过40小时，请写加班费 周一至周五9:30-18:30 (12:30-13:30 午休) 周六需轮班(1个月约1~2次，於周间择日休息) 【月休】 ※一定要有数字。没有填写月休及排班制度 或月休过低将会被删文。 周休二日 特休依劳基法规定 【公司福利】 请勿写劳健保 无劳健保是违法的 此栏请写额外的福利 1.年度公司旅游 2.各种定期与不定期聚餐 3.每月分红 4.半年分红 5.年终奖金 6.三节奖金 7.年度健康检查 8.每年度调升基本薪资，依表现调整幅度 9.除劳 、健保外，另有团体保险，并依法提拨6%劳退基金 【薪资范围】 ※行政院劳动部於112年1月1日起调涨基本工资为月薪26,400元 ※无薪资、比照科技部、比照本校规定、面议、电议，薪资不清等水桶一周 时薪工作请贴Part-Time板 月薪未达26400一样会被删文 第1~4个月，月薪34000 第5个月起，全勤＋通过二项部门测试，月薪37500~39500 满一年表现获认可者可参与团体分红，可预期月入40500以上。 表现优异者可提前获得参与分红资格。 除月薪外另有上列奖金。 【需求人数】 1人 【联络人/连络方式】 请意者备齐履历寄至： 林小姐 [email protected] 我们会尽快与适合人选联络， 碍於人力无法一一回应，敬请见谅。 【其他备注】 --

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