老实说我觉得Kitbag网站系统设计有问题，说说我的经验︰ 上上周收到10% off的信件就点进去看，购物车时会显示折扣金额在最後总金额上方 ，大概是email special offer之类的字样。 但要注意的是只能选没有折扣的东西，如果其中参杂了已有折扣的品项，10%的折扣 会消失。 进到最後填信用卡卡号的页面时，折扣还是"存在"的。到这边都没啥问题，但...到 最後一个moment，填好信用卡卡号後按送出，有的人信用卡会跑出授权页面，这时要 输入信用卡网路消费的密码时(这边我不确定是不是每家银行都有，但我的国泰卡有)， 此刻折扣就消失了! 变成原本没有折扣的金额。 当下当然是写信去Kitbag反映了，过了三天收到客服回信如下: Please find below confirmation of the refund processed today. Refund Details: You have been credited a discretionary amount of 6.00 GBP for Discount not given. Amount: -6.00 GBP Date: 25 July 2014 Transaction Information: Result: Success 我买过Kitbag次数大概10次以上，只有这次碰到这问题，经验供大家参考一下。 --

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