作者jetlgf (突然好想你)
看板jersey
标题[情报] K站印错字处理方式分享
时间Sat Dec 8 00:55:18 2012
上个月底 在K站订了一件西班牙2013球衣烫#6 A.INIESTA
结果送来了一件蛮尴尬的球衣
http://tinyurl.com/bzrakzl （FB连结）
球衣本身跟背後烫字没有问题
但是前面的烫号居然是9号 冏
原先以为他们会要求寄回然後退款 (等於要多付4XX的国际运费 然後什麽都没拿到)
没想到他们很阿杀力的回信说 会直接重寄一份给我
附上日程表
11/29 K站下订单
11/30 从英国寄出
12/03 收到球衣并发现有错
12/03 发信给k站 说明球衣有印错字
12/05 k站回信要求给球衣图
12/05 回信并附上球衣图
12/07 收到k站回信并表示会免费再送一件
12/07 查询Track order显示picking
12/11 收到k站发货通知 是用DHL Global Mail
(我一开始是用DHL Express阿 又要开始空等然後烦恼他会不会被寄丢了...)
12/25 收到包裹，费时两周
也希望大家都不要遇到这样的事情=ˇ=
万一真的不小心遇到了 也提供消息给大家参考
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小小店目前现货
http://class.ruten.com.tw/user/index00.php?s=jetlgf&d=2882271&o=0&m=1
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.47.79.228
※ 编辑: jetlgf 来自: 114.47.79.228 (12/08 01:08)
1F：推 jamesvm:这样客服算很好耶！改个号码就有两件了 12/08 02:23
2F：→ IanEnoch:如果倒了 客服也应该不会回信吧XD 12/08 05:31
3F：推 Magiclwf:难怪我都上不去... 12/08 08:56
4F：推 darkborder:K站客服还算不错~ 难怪很久都没法开ezfootball网站.. 12/08 09:23
5F：→ jffbeck:其实不是烫成9号 是把6号烫反了XD 12/08 09:34
6F：推 minagiyu:K站一直都是这样处理的 之前我买RM SergioRamos字没烫好 12/08 15:36
7F：→ minagiyu:也是直接寄一件烫好的来 12/08 15:37
8F：推 DancingDoll:我已经两个礼拜上不了ezfootball了,hinet可以夸张点!! 12/08 21:26
9F：推 shuhei7812:上次烫字错误我就没有这麽好运 他要求我寄回 12/09 11:12
10F：→ shuhei7812:退款给我 然後我得重新下订单~ 12/09 11:12
11F：→ shuhei7812:来来回回和客服写了好几十封的信 ~___~ 12/09 11:13
12F：→ finn138159:前後托雷斯後面小白~~挺不错的阿 12/09 20:57
※ 编辑: jetlgf 来自: 114.40.115.61 (12/11 08:45)
※ 编辑: jetlgf 来自: 114.40.118.225 (12/25 19:09)