作者IanEnoch (NewOrder)
看板jersey
标题Re: [问题] 请问前辈们，关於KITBAG退费事宜
时间Sat Nov 6 02:02:40 2010
我的情况比较算是不幸中的大幸吧...
之前丢过两三次用Royal Mail寄的包裹，一等到一个月後还没收到我就马上写信给
Kitbag了，然後他们在2天内就回我说请我填写个调查表之类的表格，照实回填给他们
後，再过个几天他们就会说已经退款了，然後我去查信用卡纪录也都真的有退款。
(*注记:Royal mail就是最便宜的standard mail，而Express则是用UPS。我倒没遇过
KITBAG把寄丢的责任推给Royal mail的情况发生。)
整个退款过程倒是满快、满阿杀力的，没有遇到任何刁难跟诘问。他们真的满相信客户
的。
题外话:
之前在amazon.com买唱片也是，一没收到就直接写信去请对方重寄，结果也没几天就收到
了，然後再过几天，一直都没收到的包裹才"终於姗姗来迟了"...瞬间多了2套一样的唱片
。
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※ 编辑: IanEnoch 来自: 220.136.229.76 (11/06 02:06)