作者kowai (浣熊小姐)
看板jersey
标题Re: [问题] 请问前辈们,关於KITBAG退费事宜
时间Fri Nov 5 14:53:10 2010
: 根据照片的情况看来
: 锯齿状的部分应该是原本就是这样
: 应该是烫字本身制作上的瑕疵 不过偶而几套会有出现这个情况 还挺常见的
: 你可以像kitbag反应 应该也可以退换 但是来回运费 可能会自己负担
: 翘起来的话不用担心 应该是不至於 其实就算烫字有小小掀起
: 如果不是因为清洗错误 也不会加重掀起的情况(除非一开始就没烫好)
: 国外的退换货策略 通常运费都要由自己负担 不论是否因为是谁出错
: 但是大厂通常只要你愿意换 不管球衣是好坏 都会愿意让你换
: 但是少部分厂商若有明显疏失也会愿意帮你负担运费( ex casillas 烫成cassillas)
: 一点意见给你参考 希望对你有帮助^^
非常感谢N大的解说~我对球衣状况比较放心了:)
烫坏的部份摸起来只是有点粗糙,但似乎还不算掀起,
日後清洗保养可能得小心一些了:ppp
话说我在本周日向皇马官网下单,周三收到球衣,
一开始很兴奋所以完全没注意,等到开始拍细部开箱照才发现字烫坏了,
当下我就把订单编号与烫字照片寄给皇马官网客服信箱,
很快就得到回覆,不过他们请我把相关资料再寄给kitbag一次。
我在信件里询问我可否更换球衣,以及是否须自行负担来回运费,
不过信件寄出後,kitbag一整天都没有回覆,我想他们可能在判读我的照片吧?
直到今天早上收email,就看到来自皇马官网的来信,
信中没有说明瑕疵部份,但却附上他们最新的出货纪录(真乾脆啊!XD),
他们昨天已经重寄一件球衣给我啦!下周一应该就会收到。
但是原本那件该怎麽办咧?他们也没叫我寄回去啊 >"<
只好等下周一收到货时再看看了 @_@
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.219.13.178
1F:推 Nodick:等你的开箱文~ 11/05 14:58
2F:推 philjane:kaka表示:kitbag把我字印坏了,再送一件当赔罪吧(设计对白 11/05 16:03
3F:→ kowai:如果是楼上说的这样我会乐疯了吧XD 四个字有两个烫坏,唉orz 11/05 16:59
4F:推 Nodick:KAKA烫坏了,那用签的好了 11/05 17:30
5F:推 carbooming:如果可以用签的,大家都会拜托烫字的人喝酒之後再上班 11/05 20:09