作者foreverBECKS (大彦)
看板jersey
标题[问题] 请问前辈们,关於KITBAG退费事宜
时间Thu Nov 4 20:07:26 2010
在世足赛开赛前,败了英格兰球衣、还有一些东西…
世足赛期间,心想还要再败…正好有朋友要从英国返台,就想请他带回来
因为英国境内是免运费的…
衰事就从这时候开始,等来等去都等不到Royal Mail的包裹…
超过一个月之後真的觉得事情严重了…
那时候世足赛也结束了,想说要求退费好了…
来来回回,E mail了不下十封(因为都会要求填Feedback Survey)
到最後,Kitbag同意退费了,但等了2个星期都等不到退费转入我的户口…
於是这几天向Kitbag确认退费事宜,Kitbag也确认於12.10.10已经汇款
但我的户口这几天去看都还是没有任何费用转入…
以下为Kitbag的最後一封确认退费E mail
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Dear XXX
Thank you for your order. I have hada look for you and
i can confirm that a refund was made on the 12.10.10 for the amount of
£58.47.
Kind Regards
Hannah
Customer Services
想请问版上的前辈们有没有任何Kitbag退费的经验可以分享或指教的?
谢谢!万分感激!
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You don't have to get the ball when David Beckham passes,
the ball gets to
YOU
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 122.117.9.73
1F:推 Protice:信用卡的话他会直接退费,过几天去信用卡所属银行网站查询 11/04 20:53
2F:→ Protice:信用卡消费记录就知道退款没。其他付款方式我就不清楚了~ 11/04 20:54
3F:→ foreverBECKS:原PO用的是现金卡,明天还是到银行再问一下好了 11/04 21:37
4F:→ foreverBECKS:谢谢! 11/04 21:37
5F:推 flyIssac:让我回答你 我有退或要求退款给kitbag 一个月後我才拿到 11/05 00:30
6F:→ flyIssac:以为是kitbag问题 我在曼联官网也退款过一次 一样一个月 11/05 00:31
7F:→ flyIssac:参考看看 别心急 11/05 00:31
8F:→ foreverBECKS:万分感谢f大提供的经验! 11/05 01:17
9F:推 juuto:请问有收到退费後包裹才寄到的例子吗?遇到这种状况该怎麽 11/05 10:38
10F:→ juuto:处理呀?最近也有kitbag超过25工作天没到,想申请退费... 11/05 10:39
11F:→ foreverBECKS:早上已经向银行确认有外币转入信用卡了,谢谢两位! 11/05 15:06
12F:推 flyIssac:J同学的状况可能很难 很少商家寄丢东西然後会退款给你 11/05 16:12
13F:→ flyIssac:基本上他们会赖给邮政 所以鲜少负责 11/05 16:12
14F:推 Protice:standard delivery寄丢的话,kitbag应该不会负责。 11/05 16:28