作者a22775 (MU)
看板intltrade
标题[问题] 汇款手续费
时间Fri Jan 13 14:12:30 2017
各位好，因为我们公司想从事贸易与代理的工作，所有与国外厂商的信件往来都落到我身
上，我是完全没有经验的国贸新手，公司里也没有人有国贸经验，目前遇到一个问题还希
望大家能替我解答。
我们与国外厂商购买商品，本来是直接网路刷卡付款，因刷卡流程有点问题，对方要求我
们改以汇款方式付款。
隔天厂商告知收款帐号给错了，要我们再一次刷卡付款，他们愿意提供10%的折扣，当天
刷卡後对方即出货。
再隔一天，对方告知还是收到了汇款的款项，所以要退回给我们。
我回信告知希望他们负担双方的手续费，我们才能收到full payment，毕竟整件事情都是
他们出了错，第一次汇款过去我们已经负担不少手续费用。但最後我们还是被扣了10块美
金的手续费，对方只回覆海外汇款的手续费用他们会负担。
想请问大家，这种情况是应该对方要承担所有的手续费吗？还是在国外并没有发两封电文
负担所有手续费的状况？
我还能请他们补回被扣掉的金额吗？
还请各位替我解答，谢谢
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 60.251.48.21
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/intltrade/M.1484287952.A.558.html
※ 编辑: a22775 (60.251.48.21), 01/13/2017 14:13:58
1F：→ niece999: 10元要拿回来,会很麻烦,对方要再付一次手续费就不只10元01/13 15:13
2F：→ zebracoco: 为了10美元?所以贵公司卖给客户所得利润相当低? 01/13 15:43
3F：→ ccaaccaa: 确定不是诈骗齁?01/13 16:44
4F：→ ccaaccaa: 跟他讲这次就算了 下次货款直接扣除手续费再汇 01/13 16:45
我在上一封信中有和对方提到希望他们能负担收款方的手续费，并且拿回full payment，
不过我不太清楚的是在国际贸易上能否要求国外厂商像台湾一样发两次电文cover所有手
续费。
主要是现在同事质疑我为何对方没有帮我们出手续费，因为整件事都是他们问题。一开始
我们汇款过去损失一笔，现在又损失一笔（银行通知是30美元左右），我们是小量订购所
以这样一来一往算损失不少。也担心是诈骗，但一笔刷退跟一笔汇款都有收到
※ 编辑: a22775 (60.251.48.21), 01/13/2017 17:13:56
5F：推 ccaaccaa: 手续费这种东西本来就是买方卖方谈好谁付就可以，没有硬 01/13 22:34
6F：→ ccaaccaa: 性规定。我有客人会自己出，我也有客人硬是要内扣(他曾 01/13 22:34
7F：→ ccaaccaa: 经少汇，汇第二次也是自动内扣手续费啊)。一开始就没有 01/13 22:35
8F：→ ccaaccaa: 讲好，加上汇款不只一次，很难继续卢小对方，劝你就当经 01/13 22:35
9F：→ ccaaccaa: 验吧。为了几十美来回信件，我光是看就累了 T_T 01/13 22:35
11F：→ miroc: 点第四项费用的部份 一般来说国际惯例是SHA这样的扣款方式 01/13 23:16
12F：→ miroc: 原则来说对方应该可以选择OUR 但是由於银行之间有通汇或其 01/13 23:18
13F：→ miroc: 它的原因 所以只能选SHA 就是你们还是会被扣手续费 01/13 23:19
14F：→ miroc: 如果之後仍然有往来，那就是下笔汇款少付此次被扣的手续费 01/13 23:22
15F：→ miroc: 另外如果收款帐号有问题 第一件事不是先再刷一笔 是请银 01/13 23:34
16F：→ miroc: 行先去查证 如果当初有先等一下银行去做确认 说不定就不 01/13 23:35
17F：→ miroc: 用再补刷卡造成这样汇去退回来衍生的手续费用 如果对方真 01/13 23:36
18F：→ miroc: 的是诈骗 你们己经损失二笔钱了 当收款方有问题 第一件事 01/13 23:37
19F：→ miroc: 是去问汇款行如何处理 有可能要付个电文费用让汇款行去问 01/13 23:38
20F：→ miroc: 我有遇过台湾收国外汇款有帐号以及全称错误 这是可以透过 01/13 23:43
21F：→ miroc: 银行做处理让对方收到款项 所以千万要记得厂商说没收到钱 01/13 23:44
22F：→ miroc: 请一定要先去处理银行端的部份啊！ 01/13 23:45
23F：→ lied: 通常都各自负担自己当地的手续费一人出一半，第二次他给的10 02/19 11:18