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事情有点复杂&麻烦,刚才爬了文,发现好像没有类似的蠢事,所以就新发一篇,想请问 不知道有没有板友有过经验可以分享。 5/5我同时出两家客户的货,一家是德国出3箱货(用Fedex),一家是日本出1箱货(用DHL) 。Fedex先来收货,後来DHL才来收。 5/6接到日本客户的电话,说我们发错货了!他们所收到的那箱是德国客户的其中1箱货。 因为弊司当天出货的东西都会放在一个固定的点,不同客户的稍稍分开一点,外箱都是同 样尺寸&外观,只有唛头不一样,目前判断是Fedex收货时拿走了日本的那箱。(因为Fedex 跟弊司员工都挺熟的,可能聊天聊着聊着就出错了...双方面都很不小心...) 当天就请日本客户将错误的货寄回台湾,并连络德国客户这个情况。後来我5/9收到日本 客户协助寄回的那箱货,就紧急以Sample价格简易报关再出给客户。 (补充:後来寄出的那箱会以简易报关出口是因为Fedex客服一开始建议我们请德国客户协 助收到後将错误的那箱再寄回给我们,这样也不用修改报单金额之类的...但後来专案服务 人员把事情弄得很复杂...) 连络Fedex客服之後,他们表示东西已经上飞机,要抵达德国时才能确认。 尔後有位Fedex专案服务人员来连系,说如果来得及在德国通关前拦货的话,看能不能试着 退运错误的那箱,正确的2箱先送至我客户那边。但後来因为通关顺利来不及拦货,货就直 接到当地服务站。 Fedex又连络当地服务站要退运1箱,结果不知道他们连络出了甚麽问题,现在3箱都退关 了。 连络Fedex,他们说现在德国还没上班,所以没办法连络到最新状况... 想请问各位有没有类似经验,如果我修改invoice给Fedex,然後以2箱重新报关进口,是 可行的吗? 另一个问题就是,日本协助寄回的一箱虽然已Sample架简易报关出给德国,但最後还是要 跟德国收取该箱货的钱,我直接再开一张实际金额的invoive给德国客户就好了吗?这样 在税务部分要怎麽处理呢? --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 59.124.171.107
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/intltrade/M.1462861738.A.34F.html ※ 编辑: jirota (59.124.171.107), 05/10/2016 14:34:50 ※ 编辑: jirota (59.124.171.107), 05/10/2016 14:42:59
1F:→ bluesee2: 我记得现在已经变成电子提单 要贴到货物上的... 05/10 18:41
2F:→ bluesee2: 如果有贴的话 你又用两家不同...货运公司应该要负责吧? 05/10 18:42







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