作者psycho1199 (可怜恋花再会啦!)
看板intltrade
标题Re: [问题] 收款遇到困难
时间Fri Sep 18 17:46:47 2015
※ 引述《gssatan (何必呢)》之铭言:
: 可能我表达不清楚 我再解释一下
: 这批出货是没有问题的 客户已经验货完了 过程完全通过
: 出问题的是之前的产品 不良率也在合理范围内
: 对於问题产品 我们当时已经做出改善与赔偿 也换掉了有问题的零件
: 这批准备要出货的产品是完全不同的零件 也通过对方自己的验货
: 但就在出货前夕 对方临时卡货 说要请第三方来验货
: 这我们也答应了 还跟客户开会决定後续处置
: 会议中的决议就是我们两方各做各的测试 两方报告都出来之後 再讨论出货标准
: 结果後来客户自己不顾决议又加了一个持续性测试报告 至少要一两个月的测试时间
: 然後又在没通知我们的情况下 把第三家公司拉进来说他们也要做测试
: 现在已经延迟出货快两个月了
: 简单来说 他们拿之前已经解决的问题 来质疑一批完全没问题的货
: 不顾验货结果 只拿单纯的怀疑 就不让我们出货
: 而且还不顾会议结论 在没有通知我们的情况下 一直增加条件
: 我还是第一次遇到这种情形 有板友有好的处理建议吗?
我想问一下
你对於协商有决策权吗 ?? 你是老板吗 ? 还是员工 ??
这种事 大多是高层出来喊一喊而已 比较省事
很抱歉我这样问你 因为不同的位阶来谈这件事 答案并不一样
另外如果你是员工 那老板的看法呢 ???
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.234.88.49
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/intltrade/M.1442569610.A.3B3.html
1F:推 TonyAnkh: 刚加入这领域一个月,还请多指教 09/19 00:31
2F:→ TonyAnkh: 到是以之前命理师的身份来思考这问题,真的是首要思考: 09/19 00:32
3F:→ TonyAnkh: 谁对这件事最有影响力(或能下这个决策)?(通常会是老板) 09/19 00:33
4F:→ TonyAnkh: 若身为员工 , 那就可以思考 , 是否要证明自己有能力处理 09/19 00:35
5F:→ TonyAnkh: 如果是老板 , 也有一些有趣的处理方法..... 09/19 00:37