作者lonelystar06 (时间会改变一切)
看板intltrade
标题Re: 贸易业注重的是哪些能力?
时间Mon Mar 26 21:49:24 2007
※ 引述《passenger (欲盖弥彰 可悲)》之铭言:
: ※ 引述《silentguy (... ...)》之铭言:
: : 想请问一下
: : 最近正在找工作 考虑进入贸易业
: : 但是我的个性内向 沟通能力也是普通而已
: : 进入这一行会很吃亏吗
: 进入贸易业做业务吗? 个性内向与否是见人见智吧 ?
: 哪个行业哪个职位不需要和他人沟通的啊 ?
: 工作不去尝试 怎知会不会吃亏呢? 做了再说吧 ^^
这位施主…啊,不是啦…这位版友,
其实如果想进入贸易业,不一定要当业务,你可以从助理先做起。
我来分享我的亲身经验好了。
我现在待的公司是我的第一份工作。
当初老板娘会用我,可能是因为我看起来乖乖的。
反正是做助理嘛,应该不用像当业务那样个性活泼。
而我给人家的第一印象,的确是个性文静乖巧。
但我对我自己的了解是,个性慢热,但跟人家熟了之後,会变得很三八。-_-b
我刚进公司时,很夸张哦~不敢打电话给陌生人。
那时候连电话用语都是自己偷听同事怎麽说,自己模仿,之後再慢慢地有自己讲话
的方式。
而且第一次打电话给工厂的人询问生产进度时,因为口气太直接,挂完电话後,
马上被人家告状到我主管那儿…
反正刚开始的沟通能力很差就是了啦…现在情况好很多了。
经过这一年多来跟工厂的人相处之後,
我跟他们算很熟了,有时候会跟仓管阿伯打哈哈,用词粗鲁…
但以上情形只限闲扯一些无关紧要的事情,一旦说到公事,态度还是要温和稳重,
尤其,当每个人都为了能不能准时交货给客户而火烧屁股的时候,
口气还是不要太差啦…
除非工厂真的太夸张啦,我有时候也会冻抹条小骂他们…
不然,我觉得吵架虽然是沟通方式的一种,但是有时候不见得有效~
有些人吃硬不吃软,反之,有些人则是吃软不吃硬啊~
所以,沟通能力也是需要经验去培养的…得遇到哪种人才知道要怎麽跟他沟通。
我刚开始跟工厂的人接触的时候,什麽都不懂,主管叫我跟沟通什麽事,我真的很
害怕,害怕工厂会不会不懂我到底要表达什麽…
事後证明,我真的很逊啦…刚开始沟通真的很吃力,但是还好他们都还蛮热心的,
肯听我慢慢说。
话说回来,我觉得沟通本来就不是件简单的事。
今天我想传达给你的意思跟你听到之後所接收到的讯息,明明是同一件事,但是
沟通到最後,讯息的内容会有所差异,而导致沟通失败也说不定。
再不然就是,听者虽然完全了解表达者的意思,可是由於听者的主观意识拒绝接受表达者
的讯息,所以听者会装傻,假装他听不懂,让沟通失败的情形也有。
所以你说,沟通能力良好的定义何在呢?
我主管思路清晰,口若悬河,常常严厉地骂工厂,但是工厂还是一样常装傻…
事後,我会再私下去询问工厂,其实他们都懂我主管想要干嘛啦,
只是因为每次沟通的时候,说到最後,双方态度都无法软化时,就会吵起来,
然後沟通失败…届时一定是双方都要各退让一步,或是其中一方妥协,沟通才成功的。
说这麽多这是我的想法啦,也许不是什麽多深奥的道理,可是对我而言,这是我一年
多来,累积而来,很重要很重要的心得…
就像某版友说的,其实各行各业都需要沟通能力,
如果有机会就去试试看啦…
说不定你没有你想像中的内向:)
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1F:→ Gmo:可是业助很多都限定要女生 03/26 22:58