不好意思 好像发表了太多不爽的情绪 不过正如xinru大说的,其实做纺织本来每天就遇到大大小小的鸟事 所以,虽然内心不悦,但是还是要按业务SOP冷静地处理好 毕竟他只是众多棘手的问题中的一件, (只不过客诉金额比较大+客诉会谈的比较久:p) AZOFREE是我们采购单中固定的格式… 这是我是做布1.5年来,第一次遇到客人说没有过的情况 不过啊倒是学习到一些事情…还有增加自己处理事情的自信 (因为老大不在,几乎都是由自己判断情势) 进这个产业感觉最大的鸟事,就是要大陆人负责是很难的 (不然,客人为何要跟我们买,因为我们一定是照道理走) 不过…慢慢沟通…总是会把事情处理掉的 其实我也不是得失心重…好吧,可能被我老大洗脑了 公司的盈亏=业务的责任(因为我们公司是以业务为营运主轴) 如果没有把事情处理好… 年终+员工旅游就要蒙上一层灰 谢谢各位板上的大大,给我的安慰和指教… 业务这条路…我相信是学不完的 因为我觉得业务=给客人提供solution的人 只要一天到晚还有鸟事发生,就要一天到晚伤脑筋啦 但是事情终究要处理掉，不然我们就和大陆人摆烂的态度无异了 不好意思 好像发表了太多不爽的情绪 不过正如xinru大说的,其实做纺织本来每天就遇到大大小小的鸟事 所以,虽然内心不悦,但是还是要按业务SOP冷静地处理好 毕竟他只是众多棘手的问题中的一件, (只不过客诉金额比较大+客诉会谈的比较久:p) AZOFREE是我们采购单中固定的格式… 这是我是做布1.5年来,第一次遇到客人说没有过的情况 不过啊倒是学习到一些事情…还有增加自己处理事情的自信 (因为老大不在,几乎都是由自己判断情势) 进这个产业感觉最大的鸟事,就是要大陆人负责是很难的 (不然,客人为何要跟我们买,因为我们一定是照道理走) 不过…慢慢沟通…总是会把事情处理掉的 其实我也不是得失心重…好吧,可能被我老大洗脑了 公司的盈亏=业务的责任(因为我们公司是以业务为营运主轴) 如果没有把事情处理好… 年终+员工旅游就要蒙上一层灰 谢谢各位板上的大大,给我的安慰和指教… 业务这条路…我相信是学不完的 因为我觉得业务=给客人提供solution的人 只要一天到晚还有鸟事发生,就要一天到晚伤脑筋啦 但是事情终究要处理掉，不然我们就和大陆人摆烂的态度无异了 ※ 引述《Sevoir》之铭言： : 1.这个问题是全公司的问题, 不是个人的问题, : 所以应该从全公司的管理与心态面去看, 会比较公平. : 换言之, 可能不仅是一个或数个人要作什麽改变. : 2.没有企业不会遇到问题. 问题能解, 公司和个人都会成长. : 我听过一个故事, 某IT大公司生产一批laptop十万台, : 货到了国外, 发现有问题, 该公司决定整批recall. : 该公司是国内属一属二的大厂, 我觉得他们这样做其实也不稀奇, : 如果不会用於承担问题并解决, 公司不会成长到今天的规模. : 3.这主要是公司的损失, 人可以换间公司, 但公司却不能关了再开. : 至於业务原本的营业目标, 这本来就是要天时, 地利, 人和, : 能力与运气具备, 得失心倒不用那麽高. : 4.圣经或真理能屹立不摇, 靠的不是盲目的信仰, 而是千鎚百链. : 建议Azo Free既然重要, 就要定下能确保Azo Free的流程, : 能全检最好, 不能全检也要抽检, : 简单说, 不是欧洲海关做就是企业要做, : 要做的基本上也不用多, 拿欧洲海关做的来参考就是, : 他们如果全检, 企业就要全检; 他们如果抽检, 企业就要抽检. : 和上游可以签约约定上游责任与惩罚性条款, 或者根据可行性, : 例如扣一部份的金额到货顺利进口才付. : 5.到一家新公司求职时, 除了曾经如何争取到多少业绩之外, : 曾经如何解决一个问题对面试以及实务经验也都很有帮助, : 以我的观点来看, : 公司出问题, 对每个人都是慷公司之慨在学习新经验, : 每个人都能从实务学到如何解决这个问题, : 但公司却只有当所有人都能学好, 才能差强人意弥补这个问题的损失. : 6.看到下文发现其实没有问题时, : 其实公司每个人都可以藉这个时机检查公司有否既存漏洞, : 公司和每个人都可以藉此成长, 才是更大的收获. : ※ 编辑: Sevoir 来自: 59.120.150.77 (01/10 12:20) : 推 miroc:中肯~~~~推~~~~~ 01/10 12:48 -- 路边的小草爱着夜星 於是你的梦想将会绽放如花 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 211.23.152.23