※ 引述《hubbell (请叫我放鸟哈伯...)》之铭言： : 我是负责中南美洲的某小喀传产业务啦... : 昨晚跟国外客户哈拉的时候， : 不小心透露出：我们明年可能计画会到你们国家参展... : 原先和乐的气氛，感觉突然严肃了起来... : 客户：「恩，我必须要把这件事情跟我老板说」 : 我心想：挫赛啦...这样会不会影响到跟客户的关系啊... : 後来虽然试图把话题引导到「参观」展览， : 且保证如果有新的大客户时，会先告知客户... : 谜之声：靠！做生意还要跟他报告咧... : 很担心这样的对话会影响到客群关系捏... : 各位版上的大大， : 针对这样的状况，有什麽建议可以提供呢？ : 先谢过大家了... 嗯, 你没有把握客户的反应, 所以是讲了不该讲的话. 衡量一下现在这个客人对你们的重要性, 如果像你讲的是小喀, 那讲完就装傻, 反正事後他们会跟你 "报告" 他们的感想, 甚至透露这类消息给他们不是坏事. 如果是大喀, 那就开始想办法抱大腿讲好话. 当供应商并不全然要抱大腿, 萝卜和鞭子交互用是很正常. 此外, 必要时撕破脸绝对是必学的一课, 当业务的人, 心理不必要为之惊惶摇摆, 只是非必要而为当然是避免. --

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