我之前作国外业务一年半, 不清楚你做的是什麽行业, 我 们公司算是半贸易半科技的公司. 和你分享一些小小的心得 其实客人来的话当然是先随便哈啦, 闲话家常例如问他常来台湾吗 ~ 是否习惯这类的让他对你有亲切感 当然初期口音方面可能会觉得很吃力, 不过可以尽量用简单 的句子, 通常如果客人知道你的英文能力有限的话他也会用简单的英文来沟通 当然在客人来之前你最好从同事或者是从客人哪里先 弄清楚此行的目的是什么, 自己先做点功课, 至少把一些产品 的基本key words搞清楚. 英文就算不好也要把自己装的很专业才行 其实就你的文章来看你们开会的时候应该是有同事在场一起喊bala拳 这是很好的学习机会, 观察同事是怎麽虎烂客人的 就算你英文再好, 如果遇到太偏技术面的你还是随时会变成旁听的 ~ 这很正常, 听不懂的 ~ 会议後和懂的人请教, 弄到懂为止. 至少会开完, 客人回国後你仍然会是公司对客人的窗口, 你只要能够 follow客人此行的需求, 日後在msn或电话上能够对客人提出的相关 follow up的问题能够专业迅速的回答你就及格了 Good luck !! ※ 引述《pzpz (clazziquai)》之铭言： : 我是刚进公司的菜鸟 : 工作还不到两个月 : 目前已经有次接待国外客户的经验 : 今天来了个客户 : 老实说昨天晚上就有点紧张了 : 因为总觉得自己听力不太好 : 每次客户来我也会跟着他们开会 : 顺便做纪录 : 不过因为客户有点口音(我英听不好应该是主因XD) : 外加实在是还没习惯跟老外面对面接触 : 总觉得我去开会很像是"多"的 : 没办法插上话 : 也不是很会跟客户互动干麻的 : 每次开完会我都会怀疑 : 我真的适合做这工作吗? : 我其实很喜欢这个工作 : 也很努力尽量加强英听与口说能力 : 但还是觉得只要当面遇见客户 : 我就....又开始傻了 : 我这菜鸟 : 真是有够菜的 --

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