大家好 我是个菜鸟 当了业务助理一年半後 因为公司有两个业务离职 所以可以被提起来当业务了 但是我 甚麽都不懂 @_@ 公司也没人教 这里很多人在讨论 希望可以有些人给点经验 1. 报价单上面通常都会show什麽东西? 因为以前作业助 所以都是人家要我打甚麽就打甚麽 也只知道前辈要我打的那一套 对於很多事情完全没有sense 或是格式都是怎样的 要注意甚麽呢 一般有效期限? 依照公司规定之外 有惯例吗?? 2. 不同的客户型态? 譬如,有其他同事隐约告诉我 如果你跟贸易商做生意 就要注意付款问题 因为他们都 balabalabala... 但是他只讲一点点 因为他以前也是作业助一年半 後来当业务 也没人教过他甚麽 3. 付款条件 在版上已经可以找到很多了 不过还是没什麽敏锐度 且为甚麽很少做到 D/A, D/P的呢? 我的公司非常爱开 L/C , 从头没人说过L/C要注意甚麽 同事叫我告诉客人 SHOW 日期到几号 我就傻傻这样跟客人讲 但是自己一点SENSE都没有 上次还有做到说 50%出货前 50%我们跟货代清费用前 因为我们费用没清 贸易商就无法台北领单 我们才会有保障 这也是遇到才学会的 所以老板坚持起码要领单钱把货款付清 (老实说 我还不知可以台北领单什麽的 单据不都是我们寄给客人的吗 为甚麽他们可以台北领单呢??? 不懂不懂~~~~) 4. 和客户的交涉 觉得自己傻傻的 不知道甚麽该讲 甚麽不该讲 如果客户要杀价 该怎麽讲 嫩嫩的 跟对方讲电话 一下子就被砍了 我不外乎会说 我们东西品质很好 你当然觉得比贵 但是你可以去比比看 如果其他价格比较低却跟我们一样品质 你真的可以去找他们 .... 那是因为最近比较进步一点 老话一句 总是被砍~~~@_@ 5. 经验不足 我们工厂在大陆 人家就问 你们可以跟上海并货吗 我们公司规定是 -- 不一定 因为老板会看费用的问题 但是我完全不懂 所以反而我要跟客户问 这样对我们来说会多产生甚麽费用 也是会被虎 因为我不懂嘛 只好先跟他说 这样不太处理 我等一下在回电给你好了 自己不懂撞壁去查 问同事可以学到多少是多少 有甚麽合约问题 内销要税 怎样的 .@_@ 上次我一批货要出出不去 听船务说是甚麽排载单 原本我公司是一本 所以只要一份文件 後来拆成两本 所以要两份文件 我们没有弄好 海关查到所以出不去了 我所认知的很少 只听得懂字面的意思 无法举一反三 触类旁通 甚麽排载单 那是甚麽 可以吃的吗 ??? @_@ 6. 我最近的事件 我们台湾有点库存要出货 所以请同事去问台湾卡片印刷 结果同事跟我讲了价钱 还说 量太少 大陆印比较划算 我有请大陆厂家估价了 所以我口头呈报 老板也盖章要在大陆印 一直请大陆工厂提供 预估的重量跟 CBM 要算运费 工厂也说 预估不准 印好就给我 现在印好了 估出来海运费要 NT 7000 (才3850张卡片) 老板听到很生气 骂说我怎麽会在大陆印 我怕怕的说 不过那时後有报告给你 你也盖章了耶.....(很不敢讲) 老板说 你就是费用没有写在一起 我才会做出错误的决定 我想一想 也对 不过老板经验那麽多 他自己看单都没想到海运费会贵成这样 我真的是个菜鸟 多少东西可能多贵我真的一点SENSE都没有 不然我也很想 很有经验的说 这个东西会 BALABALABALA 所以我建议应该 BALABALABALA... 距离那种境界 简直是遥不可及中~~~ 想一想 还是因为经验不够的问题 遇到的事情太少 做什麽事情都漏东漏西 没有办法考虑很周到 现在遇到任何事情 我第一个都查奇摩知识 後来就查网页 不然就上这里来看其他人的文章 万事起头难~~ 可以有哪位仁兄 作个小宝典吗 我是毫无SENSE的国贸菜鸟~~~ @_@ 烦请回应~~~~~(泣) --

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