作者HsiaoPing (撞到国际换日线)
看板intltrade
标题Re: [讨论] 四大国际快递的服务品质及专业
时间Fri Mar 24 00:54:50 2006
※ 引述《okt (花开了...)》之铭言：
: 我待的公司..一直以来都是跟UPS的agent合作..
: 这个agent虽然给我们很优惠的折扣..但是他们家operator的专业程度却稍嫌不足..
: 时常没办法立即解决问题..公司的业务跟会计时常建议我找到更好的公司..
: 就要把这家换掉...
: 但是听说UPS的作业方式是很官僚化的..有问题要找人解决的话..
: 总是一关推一关..内部的小小皮球赛..
: agent的优势在於容易找到人解决问题..
: 因为常常打电话过去booking..接电话的人就是那几个..很好认..
: 所以想要和大家讨论一下国内的四大国际快递的服务态度.专业解决问题能力.
: (UPS.FedEx.TNT.DHL)
: thx!
我们公司是用FEDEX,服务很不错,问货物追踪很快就能知道答案,
甚至是有时候我们就把东西准备好,他们会在车上帮我们打包好,
他们的包材样式很齐全(比DHL多种类),
给你做参考..
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◆ From: 61.230.11.51