作者okt (花开了...)
看板intltrade
标题[讨论] 四大国际快递的服务品质及专业
时间Sat Mar 18 01:47:10 2006
我待的公司..一直以来都是跟UPS的agent合作..
这个agent虽然给我们很优惠的折扣..但是他们家operator的专业程度却稍嫌不足..
时常没办法立即解决问题..公司的业务跟会计时常建议我找到更好的公司..
就要把这家换掉...
但是听说UPS的作业方式是很官僚化的..有问题要找人解决的话..
总是一关推一关..内部的小小皮球赛..
agent的优势在於容易找到人解决问题..
因为常常打电话过去booking..接电话的人就是那几个..很好认..
所以想要和大家讨论一下国内的四大国际快递的服务态度.专业解决问题能力.
(UPS.FedEx.TNT.DHL)
thx!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.170.239.200
1F：推 avboid:我们公司是配合DHL和Fedex 03/19 15:38
2F：推 breezybud:我公司有一次被UPS推皮球推到老板打去骂三字经 03/19 23:26
3F：→ breezybud:结果隔天5点前问题就解决了...orz 03/19 23:26
4F：推 wholesome:我用过ups跟dhl 不喜欢UPS的线上系统@@ 03/20 01:23
5F：→ terrywsx:推 FEDEX 可是最贵阿 XDDDD 03/27 20:53
6F：→ pcw6907:我家找力扬国际快递 02/28 16:03