作者TheRock (就是这样)
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标题[分享] 透过网路陪独居老人聊天
时间Thu Nov 15 12:56:52 2012
网页完整版:
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[想法名称]
透过网路陪独居老人聊天
[灵感来源]
在台湾社会中,有不少老人们独自生活着。其中有许多人平常很少有人关
心,本身也可能因为身体健康的缘故而不常出门,从而少了许多和其他人
沟通的机会,而周遭的人可能也没注意到他们的存在。像过去就曾经发生
过许多独居老人死於家中却无人知晓的憾事。而随着人口老化的现象越来
越严重,类似像这样的状况恐怕会越来越多。
本想法希望透过运用资讯科技让独居老人有机会与其他人接触、联系。而
想关心独居老人的志工们则可透过这个方法与独居老人们接触,陪他们聊
聊天、说说话,让他们感受到人情的温暖,并及早发现他们所发生的问题
(如生病、受伤、失智、失能等)。
[运作模式]
1.由地方政府或社工单位列出所辖地区内的独居老人(至少年满60岁以上),
并依其生活状况选出最需要协助的对象。
2.为每一位需要帮助的独居老人配发可上网的电脑(如平板电脑)。该电
脑具有上网功能,并有使用上非常简单方便的视讯通话软体。长者们只
要懂得如何接听或拨出网路电话即可。
3.沟通方式:
a.独居老人可透过该视讯通话软体主动与志工们进行视讯通话。
b.独居老人可透过该视讯通话软体被动接听志工们的视讯通话。
[资源来源]
1.上网电脑:电脑可请电脑制造商赞助,或向其大量购买以降低购入成本。
独居老人之电脑等设备主要由政府编列预算提供。志工应自行负担本身
设备的费用,但政府可略为补助。
2.网路连线:网路连线可请电信业者赞助提供,或与其协商以便以较低费
用租用。独居老人之网路费用主要由政府编列预算提供。志工应自行负
担本身的上网费用,但政府可略为补助。另外,由於重点在语音对话,
所以频宽只要足以提供清晰的语音及普通品质的视讯即可(也就是不必
好到高画质)。
3.志工来源:任何关心独居老人,愿意花时间陪长者们聊天的人都可以担
任志工。各级学校也可将与独居老人们谈心聊天列为服务课程的内容。
[注意事项]
1.志工在实际参与前必须接受适当的沟通技巧训练,以免出於善念的行为
反而造成反效果。
2.在与长者接触的过程中,长者可能会因衰老或因健康问题而过世,需为
志工做好心理建设,并在必要时提供心理辅导。
3.为确保对话双方的安全,防止此制度遭不肖人士利用(例如假藉志工名
义行骗,或有诱骗、为性交易之情形),对话内容应全程录音。对话双
方若要碰面(如志工前往拜访),则必须事先报备并做好防护措施以策
安全。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 111.252.126.41
1F:推 piglauhk:请google 平安钟 ^_^ 11/15 14:44
2F:→ ljsnonocat2:延伸想法 不一定全部靠志工 11/15 17:24
3F:→ ljsnonocat2:甚至可以变成老人间交友平台.... 11/15 17:25
4F:→ TheRock:我的这个重点是人际互动,可发挥的功能远大於平安钟喔!:) 11/15 20:15
5F:→ TheRock:嗯嗯,老人间的交友平台不错... OldFacebook...(大误) 11/15 20:16