作者sakuyakinki (sakuya)
看板iOS
标题[问题] 日本买的iPhone pro 17 SIM free无法加台
时间Mon Jul 20 21:12:48 2026
各位好
今天带着日本买的iPhone Pro 17 SIM free版本，
至中华电信申请eSIM，
但扫描QR code之後出现「无法加入，请联络电信公司」，
现场人员试了好几次甚至更新QR code也还是无法加入，最後请我询问原厂。
不知道是否有碰过类似情况的人，建议的处理方式（除了找原厂之外），谢谢(╥﹏╥)
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 218.164.4.166 (台湾)
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※ 编辑: sakuyakinki (218.164.4.166 台湾), 07/20/2026 21:13:27
※ 编辑: sakuyakinki (218.164.4.166 台湾), 07/20/2026 21:15:05
1F：→ oopsskimo: 看来只能回日本问问 07/20 21:35
2F：→ oopsskimo: 先测试是否能加入其他电信或旅游 eSIM 例如 Airalo 07/20 21:39
3F：推 peter700: 最烂的是先看看关於本机里面有没有SIM卡限制吧，如果没 07/20 21:55
4F：→ peter700: 有去旅游网站买一天的台湾esim加进去看看. 07/20 21:55
5F：推 lucifero: 先打开设定-关於本机确认一下吧 07/20 21:57
6F：推 xzero0911: 扫描的当下有连网吗 wifi或另一张sim卡的网路 07/20 21:58
7F：推 monmonda: 扫描的当下要连网，我一样是日版17pro台哥大远传中华三 07/20 23:24
8F：→ monmonda: 家都转移成功 07/20 23:24
9F：→ kisia: esim启用需要连上wifi 再试试看吧 07/20 23:37
10F：→ sakuyakinki: 先谢谢以上各位的推文。问题回覆：1. 在中华电信服 07/21 04:00
11F：→ sakuyakinki: 务中心处理时，中华电信人员有协助连上wifi，但扫描 07/21 04:00
12F：→ sakuyakinki: QR code还是无法加入。2. 手机设定中的电信业者锁定 07/21 04:00
13F：→ sakuyakinki: 是显示「没有SIM卡限制」。3. 有加旅游用的eSIM是成 07/21 04:00
14F：→ sakuyakinki: 功的。以上情况应该代表手机的确是SIM free版且eSI 07/21 04:00
15F：→ sakuyakinki: M功能正常？搞不清楚为什麽中华电信eSIM会无法加入 07/21 04:00
16F：→ sakuyakinki: (╥﹏╥)是有什麽地方需要特别设定吗？ 07/21 04:00
17F：→ sakuyakinki: 另我是新申请易付卡号码，不是用原本的号码改eSIM 07/21 04:01
18F：→ RAA1144557: 可能装置型号跟台湾不一样 07/21 07:24
19F：推 cityport: 打去问後台呀，现场那群欧巴桑是知道什麽 07/21 08:28
20F：→ cityport: 让後台把EID加上去，扫QR Code的时候把其他条线都关掉 07/21 08:32
21F：推 gac: 我也17pro日版 中华esim没问题 先连wifi 07/21 08:50
22F：→ sakuyakinki: @cityport：您好。请问打去後台的意思是中华电信客 07/21 11:08
23F：→ sakuyakinki: 服，然後请客服协助将EID加到後台中，是吗？是可以 07/21 11:08
24F：→ sakuyakinki: 请後台协助加入的吗？然後後台加入完成之後再去中华 07/21 11:08
25F：→ sakuyakinki: 电信柜台重新申请一次eSIM？第一次听到EID的问题， 07/21 11:08
26F：→ sakuyakinki: 故再询问详细一点。感谢您的建议（鞠躬 07/21 11:08
27F：→ sakuyakinki: 另再请问把其他条线都关掉的意思是什麽呢？@@ 07/21 11:10
28F：推 g6889688: sakuyakinki大：第一步：电话打 *#06# 07/21 11:51
29F：→ g6889688: 会出现手机EID条码 (开此画面给店员说进去) 07/21 11:52
30F：→ g6889688: 第二步：现在换eSIM虚拟卡，可以请柜台阿姨写入 07/21 11:52
31F：→ g6889688: 手机的EID码，到中华系统 07/21 11:54
32F：→ g6889688: 成功後.你的手机连上任何一个网路.会自己下载eSIM 07/21 11:55
33F：推 QooZoo: 重置网路设定试试看 07/21 12:31
34F：推 philipsegly: 你看一下「设定」==>「一般」往下滑找「VPN与装置管 07/21 14:18
35F：→ philipsegly: 理」，看有没有行动装置管理跟设定描述档这两个下面 07/21 14:18
36F：→ philipsegly: 有没有档案，有的话两个都删除，再安装看看 07/21 14:18
37F：→ sakuyakinki: @philipsegly ：谢谢提供建议。昨天已检查过VPN这个 07/21 14:38
38F：→ sakuyakinki: 选项没有任何资料，所以应该不是描述档问题？ 07/21 14:38
39F：→ sakuyakinki: @g6889688 ：谢谢提供建议。因目前无法到中华电信现 07/21 14:40
40F：→ sakuyakinki: 场，可以到现场的时候再尝试与回报。 07/21 14:40
41F：推 skyline599: 好奇想知道楼主在日本买17p是多少羊？ 07/21 15:58
42F：→ sakuyakinki: 涨价之前的原价：日币214,800喔。这次涨价之前买的 07/21 19:48
43F：→ sakuyakinki: 了。直营店买没有退税。之前跑了几次几家其他可以退 07/21 19:48
44F：→ sakuyakinki: 税的店都没有现货，最後就选了直营店。 07/21 19:48
45F：→ cityport: 你可以打客服说你加esim有问题，让客服把你转去後台工程 07/22 00:50
46F：→ cityport: 人员，让工程人员把你的手机EID加到他们的系统里面 07/22 00:50
47F：→ cityport: 不用特别跑一趟门市 07/22 00:51
48F：推 neomaster: ios更新到最新版吗 07/22 03:28
49F：推 horace0323: 日本买，原实体转完资料後，去中华门市改ESIM，结案。 07/22 09:46
50F：→ ruffryders: 要回日本退货了 07/22 17:05
51F：推 happyptt: 七月初在Bic camera 买可以退税啊，只是手机保护殻 07/22 17:50
52F：→ happyptt: 都买不到（17e) 07/22 17:50
53F：推 siegfriedlin: 推版友热心 07/23 11:37
54F：推 zzh6616: 好奇问题解决了吗?! 我也是刚从日本买回来 还没测试 07/23 15:38
55F：→ sakuyakinki: 回覆以上的问题唷：我是在更早之前买的，那时候可能 07/23 20:26
56F：→ sakuyakinki: 除了直营店之外的货源比较不足？当时候非直营店看到 07/23 20:26
57F：→ sakuyakinki: 唯一有现货的只有17。另因我目前不方便打给中华电信 07/23 20:26
58F：→ sakuyakinki: 跟到现场，预计下周才可以处理，届时会再回报新进度 07/23 20:26
59F：→ sakuyakinki: 唷，谢谢各位的关心与热心提供建议（鞠躬） 07/23 20:26