作者gundam736 ()
看板iOS
标题[问题] Apple tv 无法关机
时间Fri May 2 22:30:49 2025
【一般问题】
机型名称：apple tv 4k 第3代(A2843) 128G
（建议但不强制使用正确名称）
系统版本：tvOS 18.41
(设定→一般→关於本机→版本)
问题描述：
今天用apple tv看 hami video，
长按遥控器的电源键关机後(主机已经熄灯)，
过大概5秒主机亮灯又开机了，
不管试过几次都一样。
要关机只能去进去系统关。
然後拔插头、apple tv 重置、遥控器重新配对，
反覆测试结果为都一样，
在观看hami video无法长按遥控器的电源键关机。
另外也尝试用手机关机，
结果也一样，关机後又会自动开机。
但是，如果从系统进去休眠後开机，
不进入hami video就可以正常关机了。
所以想问看看，
有人碰到这个情况吗?有处理的方法吗?
正在考虑要不要明天抱去101一趟
谢谢~
--
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1F：推 KiriSora: 照你的描述不就是hami的问题吗？ 05/03 00:45
2F：→ KiriSora: 你影片有先暂停再关机吗？ 05/03 00:45
3F：→ gundam736: 影片没有暂停 05/03 00:48
4F：推 a0916078352: 我的最近也是欸 05/03 01:40
5F：推 KiriSora: 我刚测试我的可以关机不会重开，一样是4K三代同系统版 05/03 01:46
6F：→ KiriSora: 本，所以你回到主画面也无法关机？要进设定才能关机？ 05/03 01:46
7F：→ gundam736: 没错，要回主画面进系统 05/03 06:22
8F：→ kakashi45232: 电视其他的hdmi拔掉看看 以前有别的hdmi相容性差 05/03 11:18
9F：→ kakashi45232: CEC会乱启动造成关不了机或一直开机 05/03 11:18
10F：→ gundam736: 我目前萤幕只插一个hdmi，就Apple tv的，情况一样 05/03 12:08
11F：推 silviawwy: 我们家也有一样的情况，YT、网飞直接关都没问题，Hami 05/03 13:39
12F：→ silviawwy: 必须回主画面再关，不然会自己重新开机 05/03 13:39
13F：推 esontat: 我家也有此状况一阵子了，不是每次，有时候得反覆关机两 05/03 14:00
14F：→ esontat: 三次 05/03 14:00
15F：推 schrei: +1 我觉得hami的app有bug 05/04 21:24
16F：推 Feases: 有没有一种可能是要先关电视就好了？如果是的话就是hdmi 05/07 10:21
17F：→ Feases: CEC控制的问题 05/07 10:21