作者chenalex (alex)
看板iOS
标题[问题] 关於帮家人换16後，无法使用facetime
时间Mon Mar 17 15:59:48 2025
【一般问题】
机型名称：iphone 16
（建议但不强制使用正确名称）
系统版本：ios 18.3.2
问题描述：
上月续约帮家人从14换了16
(确定买的是台湾版的16)
转换完资料後，facetime语音跟视讯功能就不能用了
使用facetime接听来电时，画面显示接通，但无声无影
拨出会出现以下画面
https://i.imgur.com/A1zpx9F.jpeg
已试过把icloud帐号登出再重新登入
或是删掉facetime重灌
也去电信公司问过,还换新卡（亚太实体卡换成esim）仍然无解
请问各位板友有没有其他建议方式能让facetime正常使用
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 124.199.100.7 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/iOS/M.1742198390.A.6ED.html
1F：→ sand0823: 恢复原厂按下去试试看能治百病 03/17 16:25
2F：→ ddoll288: 直接打电话给apple support 03/17 16:37
3F：→ panda31447: 我也遇过，DFU、换门号、换帐号或是升级到18.4 beta 03/17 18:15
4F：→ panda31447: 2都没有效。最後是回原厂换了主机板才能用，但不排除 03/17 18:15
5F：→ panda31447: 问题可能会复现。 03/17 18:15
6F：→ kevenshih: 网速太低？ 03/17 18:57
7F：推 hao8177: 设定>App>FaceTime，行动数据打开 03/17 20:08
8F：→ wbc319: 苹果的问题，连客服也无法解决。 03/17 20:14
9F：→ wbc319: 有遇过本来可以，升级系统後就异常。 03/17 20:15
10F：→ oopsskimo: 有绑过云上贵州的apple id? 03/18 08:11
11F：推 addison4869: 如果DFU重灌没办法也只能送修了，试试DFU吧 03/18 10:47
12F：→ chenalex: 帐号没绑过中国,行动数据也有开,改天备份完来dfu试试... 03/18 11:11
13F：→ chenalex: 网速部分至少都有10M以上，但不论行动数据或WIFI都不行 03/18 11:11
14F：推 ming0303: 我出现跟你相同的问题，DFU过了一样 03/18 14:45
15F：→ CharlesCL: 之前备用机也有这种情况，後来某天自己就好了，也不知 03/18 22:50
16F：→ CharlesCL: 道是哪里有问题 03/18 22:50