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2025/01/08进度更新: 在0800客服开门後与其联系,对方回覆的确是取件日期错误导致我自己无法线上申请退货,她已帮我手动建立退货程序,就等我回到台湾後由宅配人员来收件,她也会向内部回报存在这种日期错误,结案。 原文: 2024/12/25官网下单并於同日在101直营店取货的iPhone 16 Pro Max, 因为一直以来都是裸机使用,当天开箱就被背板异常刮手的四周边缘吓到, 想说先在14天监赏期用看看吧。 结果这14天以来不管在台湾或日本(NOW)摸过的几十台展示机背板边缘都很滑顺, 决定退货重买, 登入订单後却显示已不再符合退货条件, 吓到!!! 再仔细一看, 竟然说我12月25日订购,但已於12月24日取货,这样当然已超出14天… 问题是有这种可能吗??? https://i.imgur.com/R8F7kFA.jpeg
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 153.156.173.94 (日本)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/iOS/M.1736260012.A.C3F.html
1F:→ bajiqa: 你打苹果客服,你在这说也没办法退货01/07 22:29
2F:推 DellSale999: 装个壳就好 别吓自己了 01/07 22:29
3F:→ RoyQ: 就是裸机使用,不考虑装壳…没找客服是因为只到晚上九点,要 01/07 22:32
4F:→ RoyQ: 等明天才能联络 01/07 22:32
5F:→ zxcbrian: 我们看起来像客服吗,这打客服一定能解决。 01/07 22:33
6F:→ RoyQ: 发这篇主要是突显Apple官网可能存在日期谬误 01/07 22:42
7F:→ PeterHu0827: 这次首发我也是 我取货时间是首发的前一天 01/07 22:50
8F:→ PeterHu0827: 不过没有瑕疵就没退货了 01/07 22:51
9F:→ PeterHu0827: https://i.imgur.com/NMfxvz7.png 01/07 22:52
10F:→ cityport: 店里的机器没改时区吧..美国的时间比台湾晚 01/07 23:42
11F:→ xzero0911: 本来就会这样认定 01/07 23:49
12F:→ baobao: 虽然14天是你应有的权益,但是用到满才退真的是太大意了 01/08 00:12
13F:推 zxc654033: 打电话客服会帮你处理,朋友上次也是遇到打电话跟客服 01/08 01:36
14F:→ zxc654033: 说明情况就好了 01/08 01:36
15F:嘘 astrofluket6: 我们像是苹果客服吗+1 01/08 01:41
※ 编辑: RoyQ (2.58.241.94 台湾), 01/08/2025 02:21:46
16F:→ taihao: 用到满才退怪谁呢 01/08 08:25
17F:→ taihao: 用个7天就差不多知道喜不喜欢需不需要换了 01/08 08:25
18F:→ Kenel: 为何要用到最後一天呢?任何事都要抓点裕度吧,怪谁呢 01/08 08:43
19F:→ sayno426: 知道会塞车 还不早点出门 01/08 09:07
20F:→ rb731024: 称到第14才换 是想说免费多一天保固算一天,结果碰壁啦 01/08 09:25
※ 编辑: RoyQ (223.140.59.82 台湾), 01/08/2025 10:27:46
21F:推 pacamara: 各自有错 01/08 11:16
22F:→ nosugartea: 用好用满然後退货… 01/08 12:33
23F:→ kakashi45232: 不好用不合乎有时间就要退货了,门口写不好吃免费 01/08 12:44
24F:→ kakashi45232: 你会吃完再跟店家说不好吃吗… 01/08 12:44
25F:嘘 Annex: 下次记得买好市多的,89天再退(反串 01/08 13:06
26F:→ Wolff: 算太精了 01/08 13:20
27F:推 lutein: 直营店取货没有当场开箱检查? 01/08 16:29
28F:推 tonyian: 检讨使用者,不愧是使用iPhone 的族群 01/08 20:32
29F:→ anubis1028: 23楼,看他这德行说不定真的会 :) 01/08 21:20







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