作者Kbart (凯巴特)
看板iOS
标题[问题] iTransor for LINE 出现转移失败1001
时间Tue Dec 17 21:05:54 2024
【一般问题】
机型名称：
iPhone16 Pro Max
系统版本：
iOS 18.11
问题描述：
最後还是妥协，花了612元买iTransor for LINE
照软体上面设定，安卓开发者模式→资料备份至电脑→苹果解除寻找我的iPhone
→登入苹果的LINE没有进行iCloud下载备份
照着上面步骤之後，系统居然跳出
https://i.imgur.com/NK1P5mm.jpeg
iPhone方面，竟然出现近14天的聊天纪录
几个问题：
1.为何照着步骤还会转移失败？上面两个原因都不符合我当前状况
(尤其我的iPhone还有180GB以上空间)
2.Google Drive的备份，记得只要载入iPhone就没救了
我还能把纪录回复到原来的安卓吗？
3.(最重要的)如果聊天纪录真的没救了，如何要求iMyFone退回我付款的612元？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.40.110.75 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/iOS/M.1734440758.A.D86.html
1F：→ wbc319: 你应该要去问软体开发者比较快吧？看是什麽问题 12/17 21:09
已经连续寄十几封邮件给客服了，一直装死不回覆才会另外来这边问
都付钱了还把我的聊天纪录弄坏真的很OX
3F：→ cclincclin: 拍拍没救了。记得去解除会员，不然明年还是会扣款 12/17 21:15
我在一付款就立刻解除订阅预防下个月被扣款了
4F：推 fck01: 就算失败纪录应该还在电脑上？我上次苹果转安卓用另一套， 12/17 21:15
5F：→ fck01: 但步骤做错，不过因为纪录在电脑里，最後还是成功转过去。 12/17 21:15
6F：推 lancast: 2不管怎样都还会在 除非盖掉 你可以一直转到成功 不用怕 12/17 21:16
感谢，先询问如果我把Apple的LINE删掉，回去载安卓的版本
纪录会回来吗？
7F：推 FF4u: 通常转移的时候，软体会留一份资料在电脑 12/17 21:21
9F：推 FF4u: 安卓有备份到Google drive 应该也能恢复（文字） 12/17 21:23
2024.12.17 21:29 更
刚刚把Apple的LINE整个删掉，之後 不汇入云端 不汇入联络人
重登後手机没有聊天纪录，但是在重试iTransor後14天内的纪录出现了
(但还是一样转移失败)
表示目前记录是有保留在电脑端的，只是不明原因无法下载至iPhone
10F：→ lancast: 推楼上 不用回去安卓 做後半段就好 12/17 21:29
同时间回覆 XD
目前确定只需要做後段还有机会，只是接下来可能得等客服解决了
OS：不过我寄信的语气超难听及不友善的(汗
11F：推 FF4u: 换条 USB线 / 确认一下电脑硬碟空间是否也够，（不是手机的 12/17 21:53
电脑 160G，D槽 76G
不行，线的问题是会侦测不到装置
目前初步研判可能是iPhone16 Pro Max这边的存取权限还没有完全打开
但是软体只叫我解除寻找我的iPhone，没有其他权限的资讯
12F：推 kentck: Line很多不重要的群组和聊天纪录可以先删掉 12/17 23:41
刚找到LINE的备份档了
iMyFone_LINE_Backup这个资料夹内，连同11/01时的备份纪录也在里面(有图档的纪录)
剩下的只差如何开启iPhone16的权限了(我先去twitch直播黑悟空了)
13F：推 kentck: 我是用Tenorshare iCareFone转成功，不过跑超久，後来觉 12/18 11:36
14F：→ kentck: 得如果电脑有记录手机不一定要转，因为转了也无法搜寻.. 12/18 11:36
15F：推 kentck: 电脑有装iTunes？ 12/18 12:02
一开始有想说是不是忘了装
结果也不是，约半个月前我就有安装iTunes了
目前客服已回覆，我再把问题讲详细些
16F：推 lancast: 楼上 搜寻不是问题啦 你用内建备份复原一次就可以了 12/18 12:38
结果刚刚我为了拍截图照先尝试汇入11/01的备份，结果居然成功了？！
目前尝试汇入昨晚的备份，看是不是也是成功(如果也成功问题就复杂罗......)
12/18
结果失败，看来是Android的备份系统出了问题
客服是建议直接从Google Drive下载备份再转移
17F：推 kentck: 喔喔还原>备份>再还原，之前问客服的说法是这样还是不能 12/18 15:33
18F：→ kentck: 搜寻，晚点来试试 12/18 15:33
目前已经成功把聊天纪录全部转至iPhone16了
剩下时间再来帮家人转一支手机的聊天纪录(然後趁机分摊费用 XD)
当前先不要直接用Android转iOS的功能，备份部分可能有问题
先单独备份再单独复原两段式操作比较保险
※ 编辑: Kbart (114.40.110.75 台湾), 12/18/2024 19:58:22
19F：推 ruizachi: 之前16PM从三星用care done for line顺利 12/19 10:55