作者supermars ()
看板iOS
标题[问题] Apple帐号-重设安全问题-双重验证
时间Mon Nov 4 01:26:19 2024
【一般问题】
机型名称：
没有
系统版本：
没有
问题描述：
事情是这样的...
我有一个十多年前建立的Apple ID(帐号)因一直都没有入手apple设备所以完全不知现在
有双重验证的保障、帐号安全性还存在"回答安全性问题"的层级。
虽然从未拥有apple设备因此(应该)没有安全性方面的问题，但毕竟是我人生第一个Apple
帐号所以想夺回使用权。
然而，上个月竟收到帐号被重设密码与安全问题的email，经确认是真的通知email非钓鱼，
因此开浏览器进入Apple官网重设，进而卡在安全问题这步骤。
目前，我可以透过email"不断重设"密码来登入apple，但因旧版安全机制导致输入密码
後会问我的安全问题与答案，当然，我啥都不记得(^^||)就选则重设，还是卡在"申请帐
号时的安全问题"步骤。
为此有联系客服，客服表示为保障用户安全，无法删除、冻结此帐号，也没有提供证件
email认证等方法可以删除冻结或重设问题，只能建议我找一台apple设备登入，并等待
系统判定、接着启动要求我设定双重验证。
上述方法还没有测试，但我想问客服的说法是可能发生的吗?(有版友有经验?)
第二，如果是多年前的iPhone跟较新iPhone设备登入後，手机内"密码与帐号安全"的地方
是否「都会」有"双重认证"的选项?
如果第二点正确，那在我拥有帐号email的主权的优势下手机登入帐号，就可启动双重验证
?(客服好像是建议旧的型号)，还是说因为Apple网站登入时卡在安全问题之下，我连手机
登入也会卡在同个环节?
以上的问题请各位帮帮忙，感谢~
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 220.132.125.41 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/iOS/M.1730654783.A.326.html
1F：嘘 cityport: 你又不打算用..为何要占用资源?? 11/04 01:33
更正一下，目前我没有使用、但不代表以後不会用，而目前问题是
我很久以前已申请了"一个"ID，不知道这样占用了多少资源?
另外我也想删除带APPLE不给删。
删除要登入帐号才能删，目前就卡在安全问题、也就是本文的问题。
※ 编辑: supermars (220.132.125.41 台湾), 11/04/2024 02:24:23
2F：推 win0330: 一个什麽都没有的空白帐号 你也没办法通过验证 对於官方 11/04 03:45
3F：→ win0330: 跟外人来说 也没办法证明是你的帐号吧 11/04 03:45
帐号是email注册，目前可以一直找回密码/重设，反倒是对方偷走帐号以後偷改
安全问题，以及使用安全问题重设密码(接着我就email重设密码-不断循环)
这是常用的mail
4F：→ logstar11: 一个apple id能占用到什麽"资源"? 能取的id数量-1吗?? 11/04 05:57
我也不懂
5F：推 kei1823: 对官方来说其实你可能算是可疑帐号 11/04 08:32
我可以用被盗的信箱回覆、且该帐号就是Apple帐号的注册信箱(应该没有手机号码注册
6F：推 greg7575: 你去山里面找个石头刮一下，还比这严重 11/04 08:36
或许你觉得爬山不累、但我觉得很累(X)，重点是该email我有在使用阿~
7F：推 Miyanishi25: 放弃吧 苹果比安卓更重视帐号安全 11/04 09:16
不知道安卓其他厂商遇到此问题会怎麽处理。
8F：→ rLks02: 就无法有效证明那个帐号是你的 11/04 09:22
帐号应该只有注册email，没有手机认证。早期申请Apple帐号的时候印象中没有要你
手机号码认证(吧?)
同时，既然Apple有把当初的安全问题记忆住，代表也有记住当时申请的各项资料。
而登记的email我还有在使用、被盗帐号反应时也告知了不断的使用email成功重设密码，
以常理来说，Apple系统一定会有纪录email成功重设的动作。
当然这是我以帐户所有者的立场想的~
我只能告诉你是类似的问题、但问题不同
10F：推 mtcoat: 十多年前建立都没用 也没任何icloud资料和app购买记录 11/04 10:49
11F：→ mtcoat: 直接创新帐号不就好了 11/04 10:49
新创当然可以，主要是想把这个常用的email当作主要登入Apple的帐号<-这是我在意的
像我Google都有5~6个帐号(无误
而上网查了一下再在apple设定里有安全问题、也有双重验证，
这双重验证应该是在某一个ios版本後才有的?
换句话说，旧手机或没有更新到该ios版本(有双重验证版本)的iPhone登入帐号时，
我不知道能不能成功登入+email认证+重设+开启手机双重验证?
12F：推 win0330: 旧手机方法应该不可能 印象中早期旧手机常常会有人问说 11/04 16:37
13F：→ win0330: 收到验证码但是没有输入的地方 因为输入的地方不是显示 11/04 16:37
14F：→ win0330: 输入验证码 但是一样把验证码打上去就过了 11/04 16:37
这样还蛮奇怪的说应该是误传? 因为有输入手机资料不等於有验证机制?
但一旦有手机验证的机制就一定会有输入验证码的位置。(依照我的理解)
同时，目前帐号已被盗但目前只有收到email通知而没有手机简讯通知，可以推测
以前没有输入手机号码or有手机号码但当时没有验证的机制，因此被盗以後可能
个资(含手机号码)都被改了(毕竟安全问答都被改了)
15F：推 waterwalk: 个人经验 拿新iPhone登入会直接要求开启双重验证 开完 11/05 15:37
16F：→ waterwalk: 以後就不需要安全问题了 11/05 15:37
17F：→ waterwalk: 另外想要关掉双重验证 也可以顺便重设安全问题 11/05 15:37
18F：推 waterwalk: 不过关闭双重认证有时效性 11/05 15:42
谢谢，我再找时间试试看! 最近比较没收到密码又被变更的消息，所以在猜有没有可能是
当时已废弃的手机号码被注册使用之类的!
※ 编辑: supermars (118.165.85.231 台湾), 11/13/2024 00:06:13