作者fir50354 (YunTian)
看板iOS
标题[问题] 官网Trade in分期购物退款至帐户问题
时间Mon Oct 28 17:29:45 2024
Trade in流程过了快一个月，想问一下官网分期购物、Trade in退款至帐户会这麽久吗？
9/20 收到Apple Watch S10
9/25 快递回收S5，官方email告知帐户资料错误，致电客服更改帐户资料
9/30 确认估价完成，退款1400元
10/28 刚刚致电客服确认已拨款完成，客服表示要询问银行那边
在网银App看不到这笔(9/30~至今)都没有1400元的入帐
帐户是第一银行的iLEO数位帐户
还是官股银行效率比较慢，是正常发挥吗…
----
Sent from
BePTT on my iPhone 13 Pro
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.72.44.0 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/iOS/M.1730107787.A.2DB.html
※ 编辑: fir50354 (42.72.44.0 台湾), 10/28/2024 17:32:48
1F：推 larryXXX: 要嘛你填错资料 要嘛银行问题10/28 17:50
帐号在电话内跟客服对了两遍，客服不能复诵，只能慢慢念给他对，应该没有问题
2F：→ sky912745: 直接问银行不是比较清楚吗10/28 18:01
不知道一银下班时间後还有客服可以查帐吗？ 虽然银行应该都有24小时信用卡客服，
但帐户部分没问过QQ
3F：→ k385476916: 太久了吧10/28 18:10
※ 编辑: fir50354 (42.72.44.0 台湾), 10/28/2024 18:44:58
4F：→ akizut: 11日收件，18日入帐，也是第一银行非ileo帐号，0800客服10/28 18:51
5F：→ akizut: 应该是24小时的10/28 18:51
6F：推 e102768: 太久了，有开通知的话，i leo入帐会有通知 。10/28 18:53
7F：推 neil25: 不能分期10/29 01:25
打去一银客服也是说没收到，又转回Apple客服，确认iLEO数位帐户无法收款，改成邮局帐?
等8个工作天再看看
※ 编辑: fir50354 (42.72.44.0 台湾), 10/29/2024 12:37:31
8F：推 YINCHAUN: 真的有点久，我上周三收走回收品，昨天就收到退款10/29 13:43
11/1邮局收到退款了
※ 编辑: fir50354 (42.72.62.205 台湾), 11/01/2024 11:57:47