作者MAXQb ()
看板iOS
标题[问题] 没救了？->此Apple帐号未启用或停用
时间Fri Oct 11 11:03:13 2024
某天我在ipad上面看到有App更新，点击更新时就跳出请登入帐号，然後就登不进去
後来我在邮件里看到有封信写，某个我所没有的装置被登入帐号(没事登我的干嘛...)
所以就拨打它们苹果的0800帐号询问客服，想说请官方帮我把帐号全都退出还是怎麽样
我在改密码、重新验证方式登入，官方说要审核…
今天审核出来写“已拒绝取用帐户权限”，但我又登不进去，所以在问0800客服
0800客服说那个帐号就完全没办法用了所以不能登入，请重新申请一个全新的帐号…
然後我问客服有没有什麽改密码、重过认证甚至是传购买发票明细给他们官方等方式
结果那些救济方式全都不可行，这个帐号就是完全废掉不能回复了…傻眼
以官方来看，注销整个帐号当然是最简单方便且一劳永逸
但以我方立场来看是不对啊，我这个帐号都下载免费App也没花钱消费过。
啊要是我那个帐号曾经花钱消费过app、购买影音、绑游戏帐号过之类的该怎麽办？
里面买过的东西也都全部不见且不可逆转回来了？
所以我想问各位，真的完全没办法把帐号拿回来了吗？
我下次申请过新帐号最好该做些什麽来防止这事件再次的发生呢？
谢谢。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.226.108.30 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/iOS/M.1728615795.A.1D5.html
1F：推 arnold3: 被骇客登入帐号? 10/11 11:11
不知道耶，但我那个帐号完全没消费过且无用过信用卡，找我的帐号也不知道要干嘛~
2F：→ aterasu: 没开双重认证？ 10/11 11:21
你是指像Google帐号登入时，要手机端这边确认过这个?
3F：推 puritylife: 下次申请双重认证 使用高强度密码且不要共用 10/11 11:23
谢谢，我会这样做的。
只是它没有任何救济方式就...要是我有消费过不就全没了?
※ 编辑: MAXQb (36.226.108.30 台湾), 10/11/2024 11:27:13
4F：推 greg7575: 我有消费过，被盗的帐号会先锁起来。 10/11 11:54
5F：→ greg7575: 完全没消费过的帐号炸了又没差。 10/11 11:55
就我那个帐号用好久了，又要重新申请就要多一些手续啊~
6F：→ greg7575: 再证明是自己的帐号，苹果客服会把帐号还我 10/11 11:55
这有什麽办法可以证明&到哪里申请啊?
7F：推 greg7575: 有消费过的是客服打来跟我详细说明 10/11 11:59
了解。
8F：推 greg7575: 申请ID比你打这篇还快 10/11 12:21
...所以同样的信箱就废了不能重用就很麻烦~
真的没任何的救济方式了?
9F：→ r1t1r: 不是啊 你自己不就可以登入砍其他装置了 10/11 13:01
??啊就登不进去是在??
10F：嘘 Expend: 只能说苹果资安太强的双面刃 下次记得该绑双重认证跟金钥 10/11 13:18
11F：→ jpecho: 我以前也有一组帐号被停用,就是某一天跳出来要key密码登入 10/11 14:13
12F：→ jpecho: ,帐密正确都登入後就显示停用,跟客服吵也没用,买过的app只 10/11 14:13
13F：→ jpecho: 能认赔,我连重新用这个ID信箱注册也无法 10/11 14:13
这样就浪费掉一个信箱&购买app变有风险耶...
15F：→ jpecho: 我的当时是连重置或重新启用或改密码都无法,他最後就是显 10/11 14:25
16F：→ jpecho: 示此帐号已停用,去电客服他也帮不了我 10/11 14:25
老实说，应该给个救济的管道吧? 比如说用购买证明来验证等等~
17F：推 RaiGend0519: 我总觉得我好像回过这题=_= 10/11 14:36
那有救吗?
18F：→ cat05joy: 上上个月遇过 正常课金的帐号 缴费正常 10/11 16:31
19F：→ cat05joy: 客服请我遗忘该帐号重新来过 也没说什麽原因 10/11 16:31
20F：→ cat05joy: 从I6S+用到现在的帐号 10/11 16:38
我没花钱过，只是如果有绑定Game Center的游戏该怎麽办啊?
※ 编辑: MAXQb (36.226.108.30 台湾), 10/11/2024 16:50:49
21F：→ cat05joy: 我玩的日系游戏都是自己的引继方式 没影响 10/11 17:22
22F：→ kouta: 好可怕 10/11 19:00