作者PeterHu0827 (6读生)
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标题[心得] 预约好TradeIn但遇上台风假
时间Wed Oct 2 20:13:49 2024
刚好上周换手机预约明天快递来取件回收旧手机
下周一是我期限的最後一天
但明天全台台风假
我查是顺丰来收 顺丰官网说遇到台风假都停止收寄送服务
但还是不确定就致电客服
客服告诉我假设真的收失败了会再寄信过来改时间
我就说那假设台风影响巨大以至於拖过期限呢
客服告诉我说 只要有安排顺丰去取然後交到他们手上就可
大概是这样
刚好最近是新机时间+TradeIn热门时间
可能也会有人遇到
所以分享一下
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我也没收到相关信件过来改时间
致电客服两次+顺丰一次+跑101一趟
第一次客服：顺丰会打来再跟你约时间
顺丰：目前订单已被取消，没收到苹果那边相关讯息
第二次客服：反应顺丰那边的说法，客服说会再给顺丰新的单号，并会请顺丰跟你约时间
101：我没办法跟你很准确的解答，但目前他们那边应该也很乱，
开卖到现在两周应该有上千笔订单等着换购，也只能麻烦你致电去询问。
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1F：推 ddeepwhite: 实用推 10/02 20:19
2F：推 cpz: 为何不卖给通信行？ 回收价格比苹果高多了 10/02 20:33
3F：→ cpz: 而且还不用等，还拿现金… 10/02 20:33
4F：推 zhengtt: 本来预约今天退货取件，下午苹果自己寄信来另外约时间～ 10/02 20:35
6F：推 k385476916: 我是要换货然後遇到台风假 这样还不知道 10/02 20:54
7F：→ k385476916: 该怎麽办 10/02 20:54
8F：推 CowBLay: 我也是今天约收件，但我没收到楼上的信耶，只有说我的到 10/02 21:23
9F：→ CowBLay: 府取件出现问题，打给客服只说因为台风天所以不会有快递 10/02 21:23
10F：→ CowBLay: 取件才寄这封信告知 10/02 21:23
11F：推 kuresuX: 我15 pro 256G trade in 18300，丢通讯行24000，给你参 10/02 23:23
12F：→ kuresuX: 考一下... 10/02 23:23
13F：→ pc1234: 一般通讯行都会收旧机吗？ 10/03 00:45
14F：推 biseased: 另外想请问如果退货取件的话必须是本人吗？还是可以请家 10/03 02:20
15F：→ biseased: 人？ 10/03 02:20
16F：推 Simple70210: 补充一下，客服说如果没收到重新预约的email，可以 10/03 09:14
17F：→ Simple70210: 用前次预约的email重新排定预约 10/03 09:14
18F：→ cactus0610: 通讯行的价格的确比较漂亮 10/03 10:55
19F：推 AppleKy: 第一批取机，约10月2日取件，没收到电邮，重新排定却说不 10/03 19:30
20F：→ AppleKy: 给换了，这找客服有用吗 10/03 19:30
22F：推 ehomlin: 同楼上。求解决方法 10/03 19:33
23F：推 mondlicht: 刚致电客服，客服说，快递会再打电话来约取件时间，不 10/03 19:36
24F：→ mondlicht: 用担心，也不用线上安排取件时间 10/03 19:36
25F：推 maujj: 借问 换购 会收到包装旧机的 打包套件吗 10/03 21:06
26F：推 bleem: 之前换了2次的经验是：根本没有什麽套件，都要自己包好 10/03 22:09
27F：→ bleem: 货运只负责收货和贴上苹果的寄送标签 10/03 22:10
28F：推 ezo786: 到底为什麽要一直关心别人要卖给谁==? 10/04 07:13
29F：→ ezo786: 阿不就每个人有每个人的选择? 10/04 07:13
30F：推 atony8155: 楼上，或许他不知道更好的选项啊，互相交流还好吧 10/04 07:16
31F：推 CKSquall: 今天打电话给客服也是说顺丰会再约时间取货，请问有人 10/04 12:37
32F：→ CKSquall: 接到他们的电话了吗？ 10/04 12:37
33F：推 gakai: 我是有重新收到要更改取件时间的mail，希望能顺利...... 10/04 13:37
※ 编辑: PeterHu0827 (220.132.125.211 台湾), 10/04/2024 14:07:25
34F：推 qqqqcute: 刚打苹果客服，可重新预约取件时间了 10/04 19:48
35F：推 qqqqcute: 我是10/03 trade期限 10/04 19:50
36F：→ PeterHu0827: 我两笔订单 一笔点进去写逾期 一笔是说追踪出货不给 10/04 19:55
37F：→ PeterHu0827: 我换订单傻眼 10/04 19:55
38F：→ PeterHu0827: 然後追踪收购出货那个单号去问顺丰又说被取消了 10/04 19:57
39F：→ PeterHu0827: 我同事也要换购 他打过去说是台湾人然後直接帮他改日 10/04 19:57
40F：→ PeterHu0827: 不枉费我打第五通电话 客服帮我两笔订单改10/9取件了 10/04 20:00
41F：推 mofish0310: 我也遇到同样状况，打给Apple叫我找顺丰，打给顺丰跟 10/08 18:56
42F：→ mofish0310: 我说订单已被取消，请我直接找^^ 10/08 18:56