作者lee79114 (RainWind)
看板iOS
标题Re: [问题] iPad 充电自燃 更新
时间Thu Jun 27 16:37:37 2024
来回报一下後续的处理
事发当天用苹果文字客服并上传照片
不久後就接到苹果的电话
询问是否有人受伤及事发经过等细节
然後传一个连结让我上传照片
包含iPad的六个面、充电线、线头特写及充电器
下午换另一位专员打来
说要回收iPad，并赔偿第九代iPad
但他查台湾官网只剩第十代
所以就改第10代256g 颜色自选
（原本iPad5代是128g）
自燃iPad包装後写上退货号码
三天後货运就来收走
大约过1周新iPad就送来了
期间还有经济部标准检验局的人过来调查访问
他说是苹果通报的
上一篇文很多乡民说副厂线不会赔
也感谢有人寄信说电池自燃通常和线没关系
苹果大概也是这麽认为的
总之苹果售後是满意的
当初ipod一代也是召回换成六代
回覆在这里让以後遇到的板友参考 谢谢
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.9.131.203 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/iOS/M.1719477459.A.D0F.html
1F：推 ninjapan: 大推苹果售後 3C自燃是不被允许的 不是推给线头就当没事 06/27 16:41
2F：推 zxc654033: 推分享 06/27 16:57
3F：推 daNpaX: 赚烂了赚烂了 06/27 17:16
4F：推 orz0617: 谢谢分享！ 06/27 17:16
5F：推 cka: 还好你有及时发现 06/27 17:16
6F：→ daNpaX: 手上也一台五代，已经开始期待了 06/27 17:16
7F：推 siegfriedlin: 这下可好 06/27 17:30
8F：→ gary8442: 刚好9代下架了（笑 才换到10代 www 06/27 17:37
9F：→ gary8442: 主要升级点 C接口 10.86寸非全贴合LCD 横向双扬声器 06/27 17:39
10F：→ gary8442: 没home键了 基础版ipad史诗级升级 06/27 17:40
11F：推 stosto: 不要期待自燃，锂电池爆炸跟燃烧很恐怖的 06/27 17:41
12F：推 gary8442: A14+4GB RAM 一代笔 可以说是阉割版2020 iPad Air 4 06/27 17:47
13F：→ gary8442: 不过ipad10续航蛮强的 屌打续航超垃圾的air 06/27 17:47
14F：推 freetempo: 推回报 06/27 18:24
15F：推 b8806: 这篇後续也会上新闻？ 06/27 18:49
16F：→ b8806: 免费升级，，，赞啦！ 06/27 18:50
17F：→ K1mi1127: 开始找个防火空间来操我的macbook 看看 06/27 19:24
19F：→ siegfriedlin: 本季烂线销量突然暴增 06/27 19:28
20F：推 Fishpeacock: 虽然换新的回来，但想想还是颇可怕的 06/27 19:54
21F：推 sincere77: 上一篇果X们白生气了 06/27 20:18
22F：推 nanamiiwill: 推售後 06/27 20:42
23F：推 Xperia: 苹果愿意负责还不错 06/27 20:47
24F：推 roger840410: Ipad部分苹果基本上一定给吧，可以再要求看赔桌子 06/27 20:52
25F：推 g5637128: 推分享 06/27 21:13
26F：→ sporocyst: 如果没赔桌子或其它损失，这售後应该算不上多好 06/27 21:16
27F：推 tzouandy2818: 你用生命危险去换来免费升级 开心就好 06/27 22:20
28F：→ siekensou000: 好在 06/27 22:55
29F：推 howyoudoin: 可惜在台湾，不然可以退休了 06/27 23:02
30F：推 a523928: 苹果一定很开心 没想到台湾人只需要赔一台下一代的iPad 06/27 23:56
31F：→ a523928: 就很开心了XD 06/27 23:56
32F：推 cytochrome: 推苹果在法遵的态度，依法通报给政府没有息事宁人 06/28 00:31
33F：→ k18535318: 只赔ipad喔呵呵 06/28 01:11
34F：推 ckain: 反观 绿线星 缺料星 人损星 06/28 03:34
35F：推 Luciferspear: 烧坏的桌子呢? 06/28 04:13
36F：推 mtcoat: 有赔桌子吗 桌子比较贵吧 06/28 07:44
37F：推 sunen: 真好糊弄 06/28 07:59
38F：推 Xperia: 34楼，自燃的严重程度跟你说的这些差很多吧 06/28 08:53
39F：→ Qoo20811: 反观某厂只会冷笋XD 06/28 09:16
40F：推 kobe50007: 我比较关心有没有赔桌子 06/28 09:56
41F：推 neomaster: xperia 你知道note7 最开始三星怎麽说的吗? 失忆? 06/28 09:57
42F：推 Lindbergh: 三流安卓厂商才会整天外包责任 06/28 10:37
43F：推 mersma: 你在美国应该就可以退休了 06/28 10:44
44F：推 rockmanx52: 美国也不可能啦 赔偿三成给律师 三成给政府 06/28 10:58
45F：推 s6525480: 大苹就是阿莎力 06/28 12:11
46F：推 aaron70221: 推有後续消息 06/28 12:23
47F：推 JEWH: 好好喔 06/28 12:58
48F：推 gary8442: 没赔Pro M4 13寸2TB NanoTexture 5G+ APencilPro MKB 06/28 13:15
49F：→ gary8442: 差评 06/28 13:15
50F：推 a00561: 感谢分享 06/28 14:04
51F：推 aaron5555: 台湾人真好收买 好傻好天真 06/28 16:56
52F：推 arcs: 等等！你最心疼的沙发勒？ 06/28 19:05
53F：→ roger840410: 沙发是另一个人，闹上媒体後苹果已经同意赔沙发了 06/28 20:58
54F：推 s78513221: 当年Note7台湾可不给退钱，消保处介入後才改为退费 06/28 22:56
55F：嘘 Magic0312: 如果把五代都召回，才是真的跟线没关系 06/29 00:44
56F：推 neomaster: 那时note7 的讨论串真是经典 06/29 00:44
57F：→ neomaster: 护航的最後都无言了 06/29 00:44
58F：推 bingxyz: 笑死 笋牌粉还有脸提三星喔 06/29 02:59
59F：→ bingxyz: Note 7是忘记了，还是害怕想起来？ 06/29 02:59
60F：推 aika5512308: 苹果售後让我开始期待了 06/29 04:31
61F：推 qqchristine: 自燃真恐怖，看南韩的电池工厂爆炸新闻，才知道锂电 06/29 07:02
62F：→ qqchristine: 池烧起来难以扑灭 06/29 07:02
64F：→ sadoo: 感觉苹果真的很不错耶~~ 06/29 11:06
65F：推 BigBird110: note 7 : 06/29 11:21
66F：推 neomaster: 我也好奇这种6、7年前已过保的机器，一样状况发生在其 06/29 13:06
67F：→ neomaster: 他品牌会如何处理? 06/29 13:06
68F：推 shuo1010: 宁愿不要遇到，烧起来连家都没了 06/29 13:43
69F：推 tara75: 哇 感谢分享 06/29 23:16
70F：推 Edco: 在台湾遇到真的不值 美国遇到就可退休了 06/30 09:55
71F：嘘 chichi8181: 不就赔了一台新ipad摸头吗... 但还是会爆炸啊 那是刚 06/30 14:43
72F：→ chichi8181: 好没整间房烧起来 真恐怖 06/30 14:43
73F：→ chichi8181: 上面拿三星note7事件救援也没用吧 06/30 14:46
74F：推 afabletw: 请问是用哪一个牌子的线 06/30 15:49
75F：推 ttwginq: 恭喜 06/30 23:54
76F：推 Eld613: 人不在家房子就没了 在睡觉命就没了 07/01 23:33
77F：推 delhuang: 人没事才会觉得赚到 呵 07/20 07:56