作者kb950002 (appleray)
看板iOS
标题[问题] 关於手机退货问题
时间Thu Oct 26 19:58:39 2023
小弟想请问大家，今天在官网订购A13取货
後续要拿去贴膜店请老板贴的时候
发现旁边有掉漆(不太明显)，想说算了
但後续发现萤幕内有卡灰尘
当下就决定要走退货流程，回到家到官网退货时
却显示:你的订单已不再符合退货条件
https://imgur.com/3IOX2lR
按进去退货条件是有写到:
退货规定皆依据 Apple 销售及退款政策。若为符合退货条件的产品，
您可在收到产品的 14 个日历天内退回产品。
请注意：Apple Store 礼品卡不符合退货条件。
我在订购时有使用一张礼品卡(旧手机之前有先来换成卡片)
会跟这有关系吗?不知该怎麽办...
我有爬文有说到使用礼品卡的话理应会退回重新产生序号
但现在退不了搞得我不知道要不要再下一只新的手机...
另外就是我是今天订购今天取货但系统却显示前一天取货
https://imgur.com/8prwznN
这是正常的吗?感谢
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1F：→ matrox323: 上周官网订三只现场取货退两只没啥问题 10/26 20:08
2F：→ matrox323: 他既然注明礼品卡不符合退货条件那就是无法退了 10/26 20:08
3F：→ matrox323: 不然拿着手机和盒子去A13问问看 10/26 20:09
4F：→ matrox323: 从订单点选进去退货比较久一点我拿去A13 三天就退款了 10/26 20:09
7F：→ kb950002: 礼品卡也是trade in换来的，不能退也太 10/26 20:20
8F：推 asas12guy: 你去直接直营店退货啊 10/26 20:28
9F：→ jasome: 你等明天或後天再进去系统看 10/26 20:29
10F：→ kb950002: 好的 我明天再看看，感谢 10/26 20:40
11F：→ aPTTid: 礼品卡不符合退货条件应该是买礼品卡不能退钱的意思？用 10/26 21:33
12F：→ aPTTid: 礼品卡付钱不能退货蛮怪的 10/26 21:33
13F：→ LouisWOLF: 不能退 10/26 23:49
14F：推 ps200211: 可以退。我跟你一样状况，但要去直营店，退回後，重新 10/26 23:59
15F：→ ps200211: 的给一组序号回来，金额不减 10/26 23:59
16F：推 ps200211: 他指的是礼品卡里面的钱，不能退成现金 10/27 00:01
17F：推 wei55017: 去现场退！ 10/27 02:23
18F：推 kidd232: 用礼品卡只能跑现场退 10/27 05:41