作者joe19920128 (陈小名)
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标题[心得] 反推OTTERBOX台湾总代理行x国际
时间Wed Oct 11 22:34:46 2023
各位好
今天不是要来反推OTTERBOX 我认为OTTERBOX本身没问题 品质也很不错
主要是要反推台湾总代理行x国际
我在收到壳後 主要有两点疑问想向这间公司请问
因为我是在行x国际官方网站买的
1. 开帐号300购物金 没用到 因为我当初买的时候没留意到办新帐号会有购物金折抵
但因为是走货到付款 货已到超商 我就想说问问看是否有其他方式折抵
因为其他购物网站有时候会说不要取货重新下单即可
但我想说这样也不太妥 就用fb发讯息问了
收到了一个罐头讯息说谢谢传送讯息 BLABLABLA
如果有急事可打电话 分机XXX 结果打了分机说分机错误 打9由客服人员接
结果客服人员说什麽承办业务在开会只能等
我跟他说明了购物金概况 他跟我说这个可能也只能请我另外购买东西
提醒我记得取件
但在FB方面最终没有得到任何回覆
由於这边我只能怪自己 没有注意 就想说算了 还是把件给取了
otterbox本身没有问题 很棒的产品
2. 这点是我同时问的另外一个疑问
是关於我买的Symmetry 保护壳 我想询问他们公司 是否有保贴挤压问题
想说问清楚 看他们有没有测试过相关品牌 或是他们自己出的 我就可以用购物金买
(结果他们网站上保贴也缺货)
结果FB还是没有任何回覆
我又打了一次电话 结果客服人员又跟我说 业务很忙 所以会再找时间回我 请我再等
结果从9/28提出问题 到现在 10/11 不读不回
只能说这售後真的很扯
明明有开FB 却都不回讯息
中间其实有气到想说乾脆跟他说我要退货 结果也不回覆 就乾脆连退都不想退了
就这样吧~"~
事後想想 或许我能用他们官网的留言功能
但说真的 我也懒得用了
总之 以後买otterbox 我要嘛就找苹果买 要嘛我自己去otterbox.asia 购买
不会再找这个代理买东西了
只能说 这可能是大部分人不会遇到的问题 但我遇到了 纯分享...
谢谢!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.24.84.61 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/iOS/M.1697034888.A.608.html
※ 编辑: joe19920128 (114.24.84.61 台湾), 10/11/2023 22:35:02
※ 编辑: joe19920128 (114.24.84.61 台湾), 10/11/2023 22:38:45
1F：→ y06170705 : 结论是业务不差你这一个客人 10/11 22:42
2F：推 Wrawra : 这牌子在台湾比较小众吧，我也是用这牌子i13通勤者 10/11 22:47
3F：→ Wrawra : 搭配GOR保护贴不会卡，保护贴这东西很难贴到正中间 10/11 22:49
4F：→ Wrawra : 差个一两毫米就可能卡壳了，谁也没办法保证不卡 10/11 22:49
5F：→ daNpaX : 卡贴这种东西，你用他厂谁能给你任何保证，测试费 10/11 23:03
6F：→ daNpaX : 谁出？你买他们自家保贴他才有责任保证不卡吧 10/11 23:03
7F：→ haru9 : 第一点有难度吧 10/11 23:09
我能理解各有难度 但没回覆是我不爽的点...
※ 编辑: joe19920128 (114.24.84.61 台湾), 10/11/2023 23:14:41
8F：→ rotttttt : 这家的壳是我用过寿命最短（自然脱胶，最贵的 10/11 23:27
9F：推 neomaster : 虾皮商城可以买 10/11 23:30
10F：→ neomaster : 去年买14 通勤者 结果发现安装无法密合 直接退货 10/11 23:30
11F：→ neomaster : 如果你有看过台湾代理在yt的影片，你可能会觉得他 10/11 23:30
12F：→ neomaster : 们对自己的产品安装可能都不是太熟悉 10/11 23:30
13F：推 hollowowl : UNIU 的FB客服也是已读不回 到底干嘛的 10/12 00:11
14F：推 mairjlin : ob从4s用到现在14pro。记得美亚买坏掉可以换 10/12 00:41
15F：推 Alan8891 : 连假问谁会回？ 10/12 01:09
16F：推 cacozxz : 某些公司就这样啊 客服当没有 我感觉挺常见的 10/12 02:26
17F：推 aids007 : 我买过一款它的 橡胶部分我用酒精擦会褪色 就吓的 10/12 04:21
18F：→ aids007 : 换牌子了 10/12 04:21
19F：推 aids007 : 我看了一下款式 是通勤者的样子 几年前买的 现在不 10/12 04:25
20F：→ aids007 : 知道还会不会 10/12 04:25
21F：→ popblue : 任何商品，选小众都会有这种情况欧 10/12 07:45
22F：推 ken2508g : 这家我觉得不错 之前ottorbox 坏掉我询问保固 他有 10/12 07:47
23F：→ ken2508g : 寄新的给我 10/12 07:47
24F：→ ken2508g : 我是用email问 都有回覆 astelar.international@g 10/12 07:49
25F：→ ken2508g : mail.com 10/12 07:49
26F：推 cchDaniel : 这家我在虾皮商城买，用了六个月坏掉。 10/12 09:06
27F：→ cchDaniel : 私讯他们客服大约一个礼拜不回，我在他们开直播时留 10/12 09:06
29F：推 hcoaf : 推 10/12 09:15
30F：推 bananaduck : 他家的线材不推荐 10/12 10:09
31F：推 thas803 : 寿命超短+1，1年内换2次，不会再买这家的产品。 10/12 13:08
32F：→ ksk0516 : 事实需要马赛克吗 10/12 13:59
33F：推 a902392001 : 我想问有没有其他牌子一样有做充电孔防尘的 之前也 10/12 15:08
34F：→ a902392001 : 是他家的11Pro Max通勤者橡胶那边做的比较薄 半年 10/12 15:08
35F：→ a902392001 : 就断了 跟pchome说要出保 回信说要寄回去检查 索性 10/12 15:08
36F：→ a902392001 : 丢掉了 10/12 15:08