作者csnike (csnike)
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标题Re: [心得] 黑猫与苹果你会相信谁
时间Wed Sep 27 14:42:20 2023
今天与黑猫与苹果都联络到了
出现两种说法，你会相信谁呢？
原本9/22该到的货，现在还没到
黑猫有两种说法：
ㄧ.线上客服说货还在Apple出货仓库
https://i.imgur.com/5Zh3fbc.jpg
二.电话客服说：因为苹果给的货没有地址
，所以还在大仓库（几十万件货那种）
，所以连自己到承德路营业所自取都无法
但网页页面却显示在营业所？？
苹果售後客服说：
货早在9/22就给黑猫了，而且出货
地址也有给黑猫了，还跟我说不要相信
黑猫的说法，还打听到顺丰物流都没问题
黑猫问题比较多.
我是相信苹果了，哀
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1F：推 kivan00 : 要连假了 帮QQ09/27 14:43
2F：推 k385476916 : 好扯喔猫猫09/27 14:44
3F：推 viciousangel: 当然信苹果 你进度都到营运所跟我说货在大仓库没09/27 14:44
4F：→ viciousangel: 地址09/27 14:44
5F：→ viciousangel: 黑猫我不知道 但是别家遇过仓库出错货退回重出09/27 14:46
6F：→ flipflap : ...黑猫好扯09/27 14:48
7F：推 viciousangel: 照黑猫说在大仓库就问题很大 首先登录就不该在营运09/27 14:51
8F：→ viciousangel: 所 这种作业应该都是刷条码入库 不可能人工key单09/27 14:51
9F：推 royroy666 : 你电脑上都有写在营业所了 代表单号确实有输入过09/27 14:51
10F：→ duncan0319 : 好险不是大嘴鸟，不然你会哭死09/27 14:51
11F：推 tndh : 黑猫真的很雷 有邮递区号还不给配送 庄孝威09/27 14:52
12F：→ tndh : 黑猫不是宅配最贵的一家吗 品质也没好到哪配送又慢09/27 14:53
13F：→ chadhsieh : 呵呵 101都拿到现货了09/27 14:53
14F：推 azeroth : = =我是信苹果啦 黑猫自己官网都有出货资讯了09/27 14:53
15F：推 royroy666 : 我通灵一下 可能货有到 单号作业人员有Key in09/27 14:53
16F：→ azeroth : 他9/21显示已集货 就是黑猫拿到货了09/27 14:54
17F：→ royroy666 : 就是因为有Key进去 货态资料才会上传至网路09/27 14:54
18F：→ kivan00 : 我大胆猜测一下 应该是有人的包里被追回(不是苹果的09/27 14:54
19F：→ royroy666 : 但东西在哪就看黑猫这麽给什麽说法了09/27 14:54
20F：→ kivan00 : ) 而营业所的人搞错把你的包里扣住了09/27 14:55
21F：→ royroy666 : *这边09/27 14:55
22F：推 addy7533967 : 当然信阿婆09/27 14:56
23F：→ royroy666 : 我是倾向营业所问题比较大 主要是你说的货态在这里09/27 14:56
24F：推 frozenmoon : 中秋太多快递导致包裹塞车？09/27 14:56
25F：推 shachitw : 货不可能在苹果那，黑猫司机要刷条码才会显示在货09/27 14:57
26F：→ shachitw : 件查询内，所以你查货态有资料就代表黑猫收走，我猜09/27 14:57
27F：→ shachitw : 是中秋连假货送不完或者你的地址有错之类的被搁置了09/27 14:57
28F：推 viciousangel: 我通灵比较不像塞车 像掉件 刷了没上车之类 然後09/27 14:57
29F：→ viciousangel: 找不到货09/27 14:57
30F：→ royroy666 : 要看地区八 有些地方快放连假前两三天就没货了09/27 14:57
31F：→ kivan00 : 黑猫那边如果弄丢会有包里遗失的状态 我被弄丢过09/27 14:58
32F：→ royroy666 : 我也觉得像掉件 搞不好营业所翻天了 在找货中= =09/27 14:59
33F：推 zero549893 : 顺丰真的很棒 又快又亲切09/27 14:59
34F：→ azeroth : 我手表也是官网买顺丰送 从中国寄来一路大顺畅@皿@09/27 15:02
35F：推 jwy : 黑猫跟苹果的客服，我是相信苹果啦09/27 15:09
36F：推 kyo06 : 光黑猫自己说法不同步就有鬼了吧09/27 15:11
37F：→ kyo06 : 苹果这边又不是没延後过，没必要骗已经出货吧09/27 15:12
38F：推 clvmomo : 还好我是顺丰…服务赞09/27 15:13
39F：推 a100820 : 好扯喔… 黑猫偷吃苹果09/27 15:14
40F：推 HuaLan : 苹果客服应该水准是屌打黑猫，准确说是不能比…09/27 15:17
41F：推 lepidoptera : 掉件..09/27 15:21
42F：推 po19365 : 拍拍QQ09/27 15:25
43F：推 biggood20708: 不必去查09/27 15:27
44F：推 evanmao : 有次黑猫把我的包裹掉在路上然後不敢讲，最後是路人09/27 15:32
45F：→ evanmao : 放到我家信箱上，所以我相信苹果：）09/27 15:32
46F：推 addy7533967 : 仓库要忙翻了XD09/27 15:33
47F：推 haru97724 : 苹果客服感觉好八卦噢XDD09/27 15:34
48F：→ possible322 : 你的iphone不保了 惨09/27 15:36
49F：→ possible322 : 顺丰真的比黑猫专业多了09/27 15:37
50F：推 dahlia7357 : 我相信店内自取09/27 15:37
51F：→ sing60905 : 好惨遇到烂猫 中秋连假没15用 好心情没了09/27 15:38
52F：推 forever9801 : 顺丰第一天就拿到了09/27 15:42
53F：推 jqqstwyx : 之前也是黑猫把货弄丢 要私下赔商品费用给我 苹果客09/27 15:44
54F：→ jqqstwyx : 服叫我不要理他09/27 15:44
55F：推 milk799923 : 基本上历年来当天开卖都是当天收到09/27 15:46
56F：→ milk799923 : 无论是使用黑猫或是顺丰 从来没delay过@@， 你这是09/27 15:46
57F：→ milk799923 : 个案了09/27 15:46
58F：推 marchcharlie: 之前黑猫送一件说我不在家 问客服说警卫室拒收 有09/27 15:47
59F：→ marchcharlie: 够唬烂 而且还是完全没打电话来就直接说不在家XD09/27 15:47
60F：推 firingmoon : 黑猫明年没单了掰掰09/27 15:48
61F：推 jqqstwyx : 之前买12 pro 和充电头 手机顺丰没事 黑猫充电头烙09/27 15:48
62F：→ jqqstwyx : 赛09/27 15:48
63F：推 lucifero : 帮 Q_Q09/27 15:53
64F：→ Newkrist : 就是黑猫问题，刚遇到，还好只差一天09/27 16:01
65F：推 m615 : 中秋物流货量都很大09/27 16:05
66F：→ Annex : 好惨，我9/27那批的昨天就拿到了09/27 16:05
67F：推 furuuchitw : 黑猫当然要唬烂你甩锅09/27 16:07
68F：推 chengen18 : 黑猫连月饼柚子都配送不出来了 还送苹果09/27 16:23
69F：推 woula : 没人送吧，卡到中秋，物流很缺人的09/27 16:26
70F：推 frozenmoon : 柚子都送不出去了，还送苹果XDDD09/27 16:29
71F：推 noddle : 真惨09/27 16:29
72F：推 Scorpion0302: 苹果用顺丰都提早一周到了 不要信黑猫09/27 16:30
73F：→ jjjj222 : 被弄丢了 惨09/27 16:32
74F：推 kazumi66 : 肯定信苹果 黑猫很烂....09/27 16:40
75F：推 b0132083 : 昨天看黑猫从早上9点跳配送中，到晚上8点才送达，司09/27 16:42
76F：→ b0132083 : 机也是辛苦了09/27 16:42
77F：嘘 Allen0315 : 黑猫不先查一下自己人吗??? 呵呵~~~09/27 16:43
78F：→ SapiensChang: pchome这次太神了…09/27 16:44
79F：→ SapiensChang: 我9/20下订 9/23拿到09/27 16:45
80F：→ SapiensChang: 官网还在慢慢发09/27 16:45
81F：推 cliffwun1027: 繁盛期正常发挥09/27 17:10
82F：推 as134679258 : 今天才收到原本10/3到的15PM 256白 黑猫送货员还说09/27 17:11
83F：→ as134679258 : 送这盒怕的要死 还遇过一盒里面塞两只的会鼓起来09/27 17:11
84F：推 tidalwave00 : 建议自取但先确认黑猫地址09/27 17:15
85F：→ tidalwave00 : 顺丰真的又快又好，黑猫只赢邮局09/27 17:16
86F：推 Raidinfo : 相信苹果。谁会愿意没事搞自己的09/27 17:16
87F：→ jiunmoon : 自从黑猫越涨越大，且又被强制放假，就很烂了...09/27 17:17
88F：推 hcoaf : 黑猫的文字客服很不专业，之前就被气过09/27 17:20
89F：→ Aaso : 我个人经验会信苹果 还好这次买是顺丰送09/27 17:21
90F：推 PCCOCK : 也遇过黑猫说已送达，还说有人签收，问题是根本没接09/27 17:22
91F：→ PCCOCK : 到电话，要求他们调签收单出来，才发现是送到邻居家09/27 17:22
92F：→ PCCOCK : 我??????????????????????????????????????????????09/27 17:22
93F：→ PCCOCK : 当然大多时候都正常啦，但个案也是说多扯就有多扯..09/27 17:28
94F：推 Feases : 好雷的经验09/27 17:29
95F：推 fatfatgigi : 宅配通也很糟, 两次搞丢我的包裹09/27 17:31
96F：推 lastpost : 应该是黑猫的锅，不过应该是要苹果先负责把货生出09/27 17:45
97F：→ lastpost : 来09/27 17:45
98F：推 jinglun : 笑死09/27 17:48
99F：推 lokiwash : 当然信苹果啊 如果是苹果有问题是几万只手机跟你09/27 17:51
100F：→ lokiwash : 一样取货异常好吗09/27 17:51
101F：推 yitea : 有货态可追踪就表示登录过，我信苹果，营业所那边09/27 17:54
102F：→ yitea : 作业可能有问题09/27 17:54
103F：→ terry1043 : 保固不是出货就开始算了09/27 18:21
104F：推 tomodachiwen: 黑猫跟苹果真的雷 我9/22该到的货9/25才到 两边问09/27 18:24
105F：→ tomodachiwen: 到的说法都不一样 抢到第一批却没第一批到 啧09/27 18:24
106F：推 sportsyzm : 都这个时间了，就退货，再订一支09/27 18:36
107F：→ sportsyzm : 货品就黑猫自己想办法生给apple退货09/27 18:36
108F：推 cloudsub : 中秋都送不完了傻傻的09/27 18:37
109F：推 debby0418 : 没想到顺丰好这麽多 评价跟以前不一样了09/27 19:01
110F：推 InDesignCC : 没关系啦 反正壳跟保贴也还没来….. 看着毫无进度的09/27 19:01
111F：→ InDesignCC : 进度条安慰自己……09/27 19:01
112F：推 kei1823 : 很简单的逻辑，货在苹果那边他们怎麽会出单号。09/27 19:19
113F：→ a100900 : 顺丰只有赞09/27 19:32
114F：推 mico : 还好我是顺丰 赞啦 明天就收到了09/27 19:43
115F：→ finalhope : 不错了，我的pixel 7a 消失一天不说，拿到的时候手09/27 19:52
116F：→ finalhope : 机外包装还冰冰凉凉的，打开来一看镜头模组铝合金09/27 19:52
117F：→ finalhope : 的地方还起雾呢XD09/27 19:52
118F：推 neil25 : 顺丰有详细的物流 黑猫去年只到桃园机场 就没下落09/27 19:55
119F：→ neil25 : 了 再来就门口按喇叭09/27 19:55
120F：嘘 yeeting : 自己当初不把地址填完整 笑死09/27 20:19
你在说什麽，地址都有填，你是内部人员是吧，看的到东西？
地址是私人资讯我当然不会公开
121F：嘘 yeeting : 当初留的地址是一片空白 所以那几天的状态是出货所09/27 20:22
122F：→ yeeting : 刷的 根本没办法配送至正确的站所啊== 後续地址就是09/27 20:22
123F：→ yeeting : 他们出货所的问题了09/27 20:22
124F：嘘 yeeting : 黑猫跟苹果的说法其实都没错 最有可能原因是 当初包09/27 21:11
125F：→ yeeting : 裹上没有留配送资讯 货在仓库无法转出 等後续厂商09/27 21:11
126F：→ yeeting : 提供地址 要在上千只的哀凤找出你那只 并且补上正确09/27 21:11
127F：→ yeeting : 资料才能分到正确站所 才会耽误这麽多天 不明白作09/27 21:11
128F：→ yeeting : 业流程就随意带风向 还有推文说手脚问题的 都不知道09/27 21:11
129F：→ yeeting : 该说什麽09/27 21:11
130F：推 yeeting : 我收到的也是顺丰配送XD09/27 21:17
131F：推 yao03911 : 遇过没打电话没按电铃的的 直接显示不在家09/27 21:38
132F：推 coldimp : 我排27号，23号就到了。顺丰快递 09/27 21:40
※ 编辑: csnike (111.248.97.207 台湾), 09/27/2023 21:42:54
133F：推 yeeting : 这是我的猜测啦 因为可能性很多 不能随意定论 至少 09/27 22:00
134F：→ yeeting : 我是看的到你的名字 既然货态显示是在仓库 目前就要 09/27 22:00
135F：→ yeeting : 持续追踪仓库那边的作业处理了 09/27 22:00
136F：→ yeary2k : 最好苹果会让你留一片空白的地址啦 09/27 22:04
137F：推 hotanger : 衰 我都用快一周了QQ 09/27 22:42
138F：推 LuFatJier : 先喷一堆怀疑人再来说是猜测也是蛮厉害的 09/27 23:21
139F：推 yeeting : 那就当作我眼睛业障重吧 09/27 23:26
140F：→ yeeting : 反正也不关我事 09/27 23:27
141F：→ yeeting : 到底是谁怀疑谁 09/27 23:28
142F：推 as981134 : 今年时间真的不好 现在卡中秋所有物流都爆炸中 09/27 23:36
143F：推 wayne711 : 黑猫曾经把我货漏在仓库没送 09/28 00:59
144F：→ Hakone : 看你上一篇货态资讯配送中显示晚上七点 正常一早就 09/28 01:03
145F：→ Hakone : 开始配送了 该营业所应该有出包 09/28 01:03
146F：推 dylanmorton : 黑猫真的很烂，烂到爆炸的那种，不要说不懂作业流 09/28 06:45
147F：→ dylanmorton : 程，有问题就推就唬烂，还唬烂的那种没逻辑被难破 09/28 06:45
148F：→ dylanmorton : 手脚。 09/28 06:45
149F：推 o2001opop : 黑猫送货就是烂、要客人配合他的时间、不是他去配 09/28 09:05
150F：→ o2001opop : 合客人、都忘记自己是物流士了 09/28 09:05
151F：推 RKubica : 不是物流师吗 09/28 09:11
152F：推 kayin0729 : 苹果的客诉很严重的，黑猫营业所准备飞高高 09/28 09:25
153F：推 qmaper : 刚刚顺丰打电话来~也拿到手机了 希望没问题 09/28 10:17
154F：推 peja1016 : 黑猫现在不打电话直接说收件人不在家 要收件人自己 09/28 10:30
155F：→ peja1016 : 去领 很糟糕 09/28 10:30
156F：推 royroy666 : 看货态单号 原PO今天早上应该拿到了 09/28 10:44
157F：→ royroy666 : 被搁置的营业所 应该算集货区 可能有资讯不明的问题 09/28 10:46
158F：→ royroy666 : 资讯确认後才配送至各区域营业所 09/28 10:46
159F：推 royroy666 : 看过单号後我觉得黑猫应该没问题 09/28 10:49
160F：→ royroy666 : 被搁置的在大的集货所北一特贩你去承德路也没东西拿 09/28 10:50
161F：→ matrox323 : 信苹果.以前做过邮局和快递鬼画符都送的到 09/28 12:43
162F：→ shieldsky : 等原po後续更新 09/28 18:58
163F：推 appleonatree: 顺丰超赞 送货员人也超好 09/29 07:08
164F：推 jim8q9a63 : 苹果 09/30 11:50