作者Polyjuice (居愚居於居愚居)
看板iOS
标题[问题] 转移手机重设apple pay 信用卡时无法认证
时间Sat Sep 23 01:28:20 2023
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【一般问题】
机型名称：iPhone 15 pro max
（建议但不强制使用正确名称）
系统版本：IOS17.01
(设定→一般→关於本机→版本)
问题描述：
将旧手机透过iCloud转移资料到新机，基本上都顺利。
但是要设定apple pay信用卡时，发现都卡在需要认证。
往年认证都是点选认证後，会发简讯给验证码即可，
但是今年遇到的情形是直接拨给银行客服电话，迟迟无法验证。（中国信托、永丰）
想请问各位有没有遇到同样问题？
该如何处理？感谢
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1F：推 a3619453 : 重加一次就好了 09/23 01:29
2F：推 Dracarys : 永丰很顺利 09/23 01:35
3F：推 maxw1102 : 今天从14+换15也遇到了 手机手表各打了一次 後来小 09/23 01:36
4F：→ maxw1102 : 姐说是因为我信用卡联络电话跟银行端不一样 所以取 09/23 01:36
5F：→ maxw1102 : 消简讯认证 8月底开始改的 随即我请小姐更改电话了 09/23 01:36
6F：→ maxw1102 : 不然客服一次5-10分钟市话 5G不能抵很贵QQ 09/23 01:36
7F：→ maxw1102 : 我是中国信托 Visa debit 09/23 01:37
8F：推 forever9801 : 中国信托电话打过去语音是说系统维修中XD 09/23 01:39
9F：推 maxw1102 : 打过去可以帮你认证 银行端会确认你近期3笔消费 你 09/23 01:42
10F：→ maxw1102 : 要答得出来喔 我是被问最常去的超商 上一次哪一家医 09/23 01:42
11F：→ maxw1102 : 院刷卡 最近一笔在哪消费 09/23 01:42
12F：→ Polyjuice : 感谢楼上的指教，谢谢 09/23 01:49
13F：推 ultratimes : 中信台信都很顺利 富邦加失败 09/23 02:15
14F：推 Hakone : 永丰我是加到手机可以简讯验证，加到Watch现在要走 09/23 02:16
15F：→ Hakone : 电话人工验证，客服是说Watch没有号码，但像国泰就 09/23 02:16
16F：→ Hakone : 没这问题一样能简讯验证Watch，所以有点问号。 09/23 02:16
17F：→ doublegswag : 刚好中信在维修？我也没办法用简讯认证，打电话说维 09/23 02:27
18F：→ doublegswag : 修中无法处理 09/23 02:27
19F：→ Polyjuice : 请问13楼，中信是怎麽成功的？我跟其他楼都卡在系统 09/23 03:09
20F：→ aq981334 : 这是中国信托的问题 09/23 07:47
21F：→ aq981334 : 中国信托不晓得为什麽防护这麽严格 09/23 07:47
22F：→ aq981334 : 我用Apple Pay绑卡中国信托 至少碰到3种绑卡方式 09/23 07:48
23F：→ aq981334 : 最早之前是找所谓的智能客服，就是机器人客服，填 09/23 07:49
24F：→ aq981334 : 写个人资料干嘛的，好像就会自动开通，之後卡片验 09/23 07:49
25F：→ aq981334 : 证成功，跳出来的中信卡还是绿色丑丑的，不会是直 09/23 07:49
26F：→ aq981334 : 接绑卡的卡面 09/23 07:49
27F：→ aq981334 : 第二种就是普通的简讯验证，我想说中信终於放宽了 09/23 07:50
28F：→ aq981334 : ，没想到换手机之後重新绑卡，变成要找人工客服了 09/23 07:50
29F：→ aq981334 : 我是直接走文字客服，填写一些个人资料与简讯验证 09/23 07:51
30F：→ aq981334 : ，会询问你卡片後四码以及Apple Pay 装置後4码，要 09/23 07:51
31F：→ aq981334 : 先绑卡跳出验证的介面才看得到 09/23 07:51
32F：推 min791026 : 请问有人华南也是不能简讯认证吗？ 09/23 09:11
33F：推 pussin : 兆丰 玉山 联邦 第一不能 国泰 富邦 台新 新光 ok 09/23 09:24
34F：推 BBKOX : 玉山要打电话，五分钟搞定 09/23 09:28
35F：推 watashi099 : 中信可以试试从Home Bank app找到信用卡选择加入app 09/23 09:45
36F：→ watashi099 : le pay，要记得先把apple pay里尚未验证的卡片移除 09/23 09:45
37F：推 ruanidiot : 中信可以线上人工回复认证apple pay不用打市话喔 09/23 10:13
38F：推 herbii : 永丰、华南都需要打客服+1，中信则是重新加卡就可以 09/23 10:21
39F：→ herbii : 用简讯验证了！ 09/23 10:21
40F：→ Ayucyndi : 中信手表要电话，重加数次还是不能简讯，打电话问 09/23 10:44
41F：→ Ayucyndi : 说是金管会规定 09/23 10:44
42F：推 IceSaint : 手表可以用文字客服，我的手机可以用简讯手表不行 09/23 11:03
43F：→ IceSaint : 上面是说中信卡，汇丰的可以用简讯，神奇 09/23 11:04
44F：推 cloudsub : 永丰转移完说要打电话，直接移除重加就能简讯认证 09/23 11:32
45F：→ aq981334 : 真是奇葩了 怎麽每个人碰到的都不一样 09/23 11:59
46F：→ aq981334 : 我玉山国泰台新联邦中信都有，就只有中信要人工审 09/23 12:01
47F：→ aq981334 : ，其他人有人是玉山要人工审 有人是联邦要人工审， 09/23 12:01
48F：→ aq981334 : 奇奇怪怪 09/23 12:01
49F：推 abult : 不一样很正常啊，每个人风险评估不同 09/23 13:25
50F：→ abult : 加上近期很多绑卡诈骗，变严是一定的 09/23 13:25
51F：推 piolla0823 : 玉山一张卡要电话验证，一张不用 09/23 13:59
52F：推 dennisiver : 有人JCB的卡都无法加入的吗？ 09/23 14:40
53F：推 hitsukiaoi : 今天早上打了四间银行电话 有三间都有问关於诈骗的 09/23 16:47
54F：→ hitsukiaoi : 感觉是这样安保级别变高？ 09/23 16:47
55F：推 aaron11401 : 永丰aw要打电话，然後绑完发现手表同步出问题，又 09/23 21:45
56F：→ aaron11401 : 要再弄一次… 09/23 21:45
57F：推 MingPK : 我目前只有富邦加成功 玉山 联邦 兆丰都失败… 09/24 01:48
58F：推 maxw1102 : 不就还好AP不会跟GW一样 一阵子退卡 不然一直客服就 09/24 08:26
59F：→ maxw1102 : 饱了 09/24 08:26
60F：推 MingPK : 白天玉山加手机秒成功了，晚上认证简讯一直delay， 09/24 10:04
61F：→ MingPK : 然後加手表的话还是要电话 09/24 10:04
62F：推 aresa : 用手机app最快，妈的客服超烂根本浪费生命 10/06 17:02