作者justin8821 (好想睡喔)
看板iOS
标题[讨论] Apple care+ 被拒绝投保
时间Mon Sep 18 16:05:24 2023
保固最後一天去了101修烙印问题
101直营人员告诉我 系统弹出提醒，一定要把握在10天内致电客服投保AC+
礼拜六我打给了客服，但客服表示周一保险部门才上班
於是我今天周一早上致电客服，说明了101直营店告知我可以投保AC+，在10天内都可以
客服人员也表示好的他们会尽力处理
然後帮我手机做远端检测，并告知检测无异常
後来转接给保险部门，等了大约20分钟才转接，就直接说：您的手机不符合投保资格
我问说，是哪里不符合资格呢？有具体原因吗？
但客服人员只说：系统判定序号为无法投保，很抱歉…
总之来来回回折腾了大概30分钟以上
转接电话大概占了15分钟以上
直接被拒绝投保了，实在颇臭
看到版上有人在维修後10天内投保成功，实在挺好奇是怎麽成功的
https://i.imgur.com/f8Jooli.jpg
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.136.205.116 (台湾)
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※ 编辑: justin8821 (114.136.205.116 台湾), 09/18/2023 16:06:14
1F：推 MouseChi : 之前有维修申请被线上拒保，直营门市有让我保，你可 09/18 16:07
2F：→ MouseChi : 以再跟直营确认看看 09/18 16:07
3F：推 s25284410 : 保固最後一天不是只能去得宜加保吗？官网不是只有 09/18 16:11
4F：→ s25284410 : 购机後60天内？ 09/18 16:11
5F：推 firingmoon : 同上疑问,可以那麽晚投保? 09/18 16:17
6F：推 shachitw : 维修後可以再加保没错啊,但感觉前提还是在保内,AC+ 09/18 16:17
7F：→ shachitw : 有放宽到一年内,但你维修时确实有符合可加保的条件, 09/18 16:18
8F：→ shachitw : 但隔一个假日就失去加保资格了吧 09/18 16:19
9F：→ knmtou : 维修过後的确有10天的额外加保资格，建议你去直营店 09/18 16:22
10F：→ knmtou : 问问看 09/18 16:22
11F：推 kunyuanwu : 一样101保固结束前一天修烙印，他是跟我说要在保固 09/18 16:29
12F：→ kunyuanwu : 最後一天加保，没提到10天 09/18 16:29
13F：推 bochengchen : 借串问 09/18 16:56
14F：→ bochengchen : 任何东西在维修之後都有加保资格吗？ 09/18 16:56
15F：推 amou1030 : 同13楼的问题，谢谢 09/18 17:45
16F：推 brady9870 : 之前去换电池也没提过可以延长加保欸 09/18 18:40
18F：→ adon0313 : 刚缴完智商税 降了四百 09/18 19:26
19F：推 moswu : 楼上请问是15 pro 吗 09/18 19:31
20F：推 adon0313 : 14pm 我就问怎保15啦 09/18 19:32
21F：→ adon0313 : 不过15pm也是这价 正面破900 背面3200 09/18 19:34
22F：→ ballcat : 怎不修完现场直接加保？ 09/18 21:30
23F：→ justin8821 : 刚问101了，要在365天内才可以享有完修10天内投保 09/18 21:48
24F：→ justin8821 : 的权利… 09/18 21:48
25F：推 Aaso : 保固内才可以 09/18 22:01
26F：推 as134679258 : 印象原Po 9/15过保 可惜9/14当天修完没直接加保 09/18 23:41
27F：推 kouiedg8282 : 维修加保资格是有换到整新机或背面系统的ㄅ？ 09/19 03:23
28F：推 mibro : 没有10天这种事啦….只有换整新机才可以的样子 09/20 14:59