作者jason00809 (侑侑)
看板iOS
标题[问题] TCL电视接appletv（arc)功能失效
时间Thu Jun 1 11:27:45 2023
【一般问题】
机型名称：apple tv 4k（2023年购入）
系统版本：已更新最新版本
问题描述：
TCL电视55寸（costco购入）接 AppleTV和homepod遇到声音无法出来的问题。
电视频段的接法如下
HDMI1>swtich
HDMI2>PS4 pro
HDMI3(ARC)>apple TV 已串接homepod2 两颗组成双声道
目前只要打开电视(apple TV遥控器) 使用AppleTV的内容观看都正常触发homepod，但如
果切换到PS4或Swtich频道的时候，会遇到没有声音的问题。
目前测试的结果是，要重开AppleTV的ARC串接功能，然後机率性（30%）电视会跳转成对
的声音，就可以让声音透过homepod输出。而这个会持续到关机睡觉前都能正常输出，不
会因为切换频段而失效。
如果失败，就要不断切换频段，然後按下电视遥控的音量键来查看目前输出是电视喇叭还
是homepod。(另外电视也会一直自动跳转到hdr10影像模式不知道有没有影响）
不知道各位有没有类似的状况，想要把这个"机率性"提升到100%正常的话，可以做什麽来
改善呢?或是有什麽流程需要注意的？
网路上是说买一台新电视最快QQ，但电视没坏不好说服家人。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 39.14.48.147 (台湾)
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1F：推 AlanHsiao : 看叙述感觉是HomePod mini是跟Apple tv连结在一起06/01 13:29
2F：→ AlanHsiao : ，所以你平常Apple TV关机，当然电视的声音不会从H06/01 13:29
3F：→ AlanHsiao : omePod mini出来罗06/01 13:30
4F：→ jason00809 : 不是mini是 大台的。主要是两边都开着还是没有声音06/01 14:02
※ 编辑: jason00809 (220.130.137.43 台湾), 06/01/2023 14:03:15
5F：推 l98 : 看起来 CEC 问题? SWITCH 先移除只有 PS 接是否有06/01 14:08
→ l98 : 改善?
好的，这个我试试看
06/01 14:08
6F：推 mk5520 : 有接ARC成功设定好的话，就算appletv关掉，一样能 06/01 14:09
7F：→ mk5520 : 发出声音喔 06/01 14:09
没声音的时候，Apple TV会显示开启但是没有成功转接，如果成功发出声音的话，则是显
示开启（无特殊说明）。
所以应该是电视和apple tv不相容的关系吗？才会每次开机都要重来一遍？
※ 编辑: jason00809 (220.130.137.43 台湾), 06/01/2023 14:54:13
8F：推 mk5520 : 我是sony的电视，接在arc没有这问题，感觉是你这台 06/01 15:08
9F：→ mk5520 : 电视的arc有点故障欸 06/01 15:08
10F：→ mk5520 : 有试过重置後再重新连结arc试试看吗 06/01 15:09
11F：→ iMElLoN : 必须说 CEC 就是一个没有完全规范好的标准，各家搞 06/01 17:44
12F：→ iMElLoN : 各家的，理论上基础功能应该要都可以正常使用，可 06/01 17:44
13F：→ iMElLoN : 实务上就是连同一品牌的产品都有可能出现问题，所 06/01 17:44
14F：→ iMElLoN : 以像你这种问题，要不跟 TCL 反应，看他们能不能帮 06/01 17:44
15F：→ iMElLoN : 你解决，或者至少之後的产品会解决这个 bug ；要不 06/01 17:44
16F：→ iMElLoN : 就是直接换一台电视省事。 06/01 17:44
17F：推 l98 : 对了，为什麽要说是 CEC 问题。因为 ARC (eARC) 需 06/02 08:52
18F：→ l98 : 藉由 CEC 存在才能使用。 所以大部分这类问题都是 06/02 08:52
19F：→ l98 : 先猜 CEC 问题导致。 极少数是如果是靠 eARC ，电视 06/02 08:53
20F：→ l98 : 关掉 eARC，改用 ARC 就可以解决。 06/02 08:53
21F：→ l98 : ARC 故障的可能性也不是没有。 但非非常少数 06/02 08:54
22F：→ question765 : 原本我家LG也是一直无法设定，後来过几天重置apple 06/04 03:14
23F：→ question765 : tv跟两颗HomePod 就莫名奇妙可以用了 06/04 03:14