作者Laversoda (路卡)
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标题[心得] Airpods pro一代SA送修心得
时间Sat Mar 4 13:31:43 2023
—更新—
3/9今天通知可以取回了
蛮长的等待
总结几个主因影响维修时间
1.遇到很多国定假日
2.被apple抽到要回新加坡检测
3.SA人员key单产品序号key错，影响後送作业
——
先说结论，修得很e04
到现在发文耳机也还没回来
耳机去年8月在电商购入
今年1月有一天耳机异常
症状是左右耳显示电量0%、充电没灯号、重置时灯也没亮，解除重连再也找不到装置
还在保固想说送修
因人在南部工作
不方便直接预约跑台北直营维修
打去苹果客服问说可以找经销商送修
所以送去给SA维修
然後就是头痛的开始
1/28送件
工程师说估计要14-21个工作天
心想差不多二月底，就修吧
怎知到二月底还没收到通知，致电询问
只得到回覆，耳机寄回新加坡apple检修
问什麽时候会好？不晓得
每周打电话去SA问也是一筹莫展，有够可怜QQ
没想到修个耳机会遥遥无期，真的吐了
以後还是排除万难去直营维修
状态永远不动的维修查询
https://i.imgur.com/Ft2gNGl.png
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.79.185.156 (台湾)
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1F：推 Bulls23 : 修一个月真扯03/04 13:39
2F：推 SongLa5566 : 你翻翻看你的维修单上有没有写预估时间03/04 13:58
3F：推 wcptt : 上面有写2/17，也超过太久了03/04 14:04
4F：→ SongLa5566 : 拿那个日期去「请教」客服，不爽就去要赔偿03/04 14:05
5F：推 InfocusM510 : 也太久 神脑德谊都差不多一周就可以拿回来了03/04 14:06
6F：推 jamesyang888: 我也是Pro一代，之前送德谊两次都一周左右回来03/04 14:11
7F：→ SDCREW : 宁可花一趟高铁钱跑直营店也不愿意给经销商修03/04 14:13
8F：→ Laversoda : 纸本留存联没押时间，维修查询系统有写03/04 14:14
9F：→ Laversoda : 搭高铁真的有想过，经销商只会两手一摊说还在原厂03/04 14:16
10F：→ Laversoda : 检修中，他们也没办法，然後就没然後了，有够哭03/04 14:16
11F：→ yoshilin : 这辈子不会再买Apple耳机了03/04 14:26
※ 编辑: Laversoda (42.79.185.156 台湾), 03/04/2023 14:27:24
12F：推 vm3cl4bp6 : 这应该没得修？直营都是直接换新03/04 14:43
13F：推 MoDerF : 苹果耳机买信仰的 这样一修 信仰啪的ㄧ声 没了03/04 15:47
14F：推 bgover : 直营店直接换，高铁票都划算罗03/04 16:26
15F：推 leeyulou : 有打过Apple0800问过吗？看能不能管束一下03/04 18:04
16F：推 jill7905 : 吓死人的效率03/04 18:27
17F：→ c98406023 : 再等一个礼拜03/04 18:44
18F：→ freedomeric : 你发文跟你的耳机有没有回来有什麽关系03/04 19:41
20F：→ imkiwiwi : 新竹SA，供参03/04 20:01
21F：→ imkiwiwi : 中间有228，只要七个工作天03/04 20:02
22F：→ imkiwiwi : SA柜台也是说7-10个工作日 03/04 20:02
23F：推 jakechen1027: 太夸张了吧 03/04 20:09
24F：→ Laversoda : 你的好像没有寄到新加坡，我的不晓得为什麽飞过去 03/04 20:11
25F：→ Laversoda : 旅游了 03/04 20:11
26F：推 io3 : Apple説要回新加坡就真的会回去 这是无解的 03/04 22:02
27F：推 Xperia : 不愧是苹果 03/04 23:06
28F：推 yillusionwei: 我预约拿去神脑，三天就换新的给我了耶 03/05 01:36
29F：推 lewecool : 有直营真好，有问题现场检测完就立刻换一副新的给 03/05 02:39
30F：→ lewecool : 你了 03/05 02:39
31F：推 cs21504 : 就是刚好被原厂系统抽中要送回去新加坡检修也只能 03/05 14:49
32F：→ cs21504 : 耐心等候了 03/05 14:49
33F：推 FirstClass : 花高铁钱的话还不如买新的03/07 16:32
※ 编辑: Laversoda (42.75.181.70 台湾), 03/09/2023 16:49:11