作者o3402568 (唷乎)
看板iOS
标题[问题] 苹果官网地址填写正确却送去不同县市
时间Mon Dec 26 21:25:33 2022
我在12/12官网订一只iphone14 pro max
在12/22收到出货通知，之後就一直很期待新手机的到来
因为澎湖没有顺丰所以是由顺丰转宅配通配送
有了宅配通的单号之後我就打电话给客服查询
一问不得了
我：不好意思 可以麻烦你帮我查单号吗
客服：请问寄送地址
我：澎湖县…..
客服：欸？不对喔 这件货是寄往金门
我：蛤？不可能啊 我地址是填澎湖
那寄件人是陈xx 电话是09xxx吗
客服：电话跟收件人都是你念的没错
但这件单号确定地址是寄金门喔 你要不要请寄件方确认
我当下的心情真的是快哭出来
後来我又打给顺丰
客服也跟我确认是我填写的地址
我说但是宅配通跟我说这件包裹是寄往金门
顺丰之後一直说要协助我把正确地址更改给宅配通
该联络到我都联络了
我就一颗心忐忑不安从早上一直等到下午
後来顺丰才联系上宅配通改地址
唉 真的是惊魂记
希望能顺利收到手机
不知道板上有人遇过这种问题吗？
也不知道是哪个环节出了问题
我真的觉得很扯
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.172.166.98 (台湾)
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1F：推 k385476916 : 好酷喔怎麽会这样12/26 21:30
2F：推 enpin : 拍拍，真会傻眼12/26 21:31
※ 编辑: o3402568 (1.172.166.98 台湾), 12/26/2022 21:35:16
3F：推 ho83leo : 拍拍 你好衰 12/26 21:35
4F：推 akemidk : 记得把这问题反应给苹果，配送厂商素质跟购买过程 12/26 21:42
5F：→ akemidk : 有大大的关联 12/26 21:42
6F：→ Giganoto : 住离岛真的不方便 12/26 21:45
7F：推 LonyIce : 地址没写错但硬要送去金门是什麽逻辑 12/26 22:00
8F：→ d86249 : 有没有可能集货下货地点在金门，澎金马的在金门转运 12/26 22:12
9F：推 HenryLin123 : 台湾几乎没有重名乡镇还要送是怎样，顶多台中东势跟 12/26 22:16
10F：→ HenryLin123 : 云林东势，台中大安跟台北大安。 12/26 22:16
11F：→ meishan31 : 邮递区号? 12/26 22:23
12F：→ kouta : 顺丰中国企业 不要太不满 12/26 22:27
13F：推 kkkk1234 : 我之前在金门办Crypto.com的签帐金融卡 结果被寄到 12/26 22:35
14F：→ kkkk1234 : 中国 DHL说对方收件地址填中国 问题是他们不接受中 12/26 22:35
15F：→ kkkk1234 : 国地址验证 不知道为什麽会寄到中国 更扯的是客服 12/26 22:35
16F：→ kkkk1234 : 叫我出50新加坡币才愿意补寄到正确地址 後来花了很 12/26 22:35
17F：→ kkkk1234 : 长的时间 还是找到台湾客服才解决问题 12/26 22:35
18F：→ kkkk1234 : @d86249 下游业者（宅配通）已经直接告诉原po就是 12/26 22:37
19F：→ kkkk1234 : 地址错误了，不会有这个可能 12/26 22:37
20F：推 Shawn0439 : 我人也在澎湖 澎湖貌似没办法trade in… 12/26 23:27
21F：推 davidhsu : 遇到这种情形，直接跟苹果客服反应，通常可以很快 12/27 07:30
22F：→ davidhsu : 解决 12/27 07:30