作者mavis1222 (Paradiso)
看板iOS
标题[心得] iPhone 8 Plus trade in 换购失败
时间Fri Dec 2 21:18:03 2022
如题
11月初的时候因为8 plus容量快爆了决定用trade in 的方式换成SE 3，就上官网走线上
换购的方式。
等了快3个礼拜後在11/23收到新手机，拿到新手机之後就开始转移资料。转移完成之後，
就按照手机系统的流程删除原手机上的资料，退回到初始的hello画面，之後就安排货运
来收了。
今天收到Apple的回信通知换购报价有更动，结果直接变成0元，给的理由是data erasure
unsuccessful
https://i.imgur.com/g3YNQLU.jpg
到处查了资料也没看到有人因为这个理由被拒绝trade in，大部分都是外观或功能有问题
，打给客服对方也说不出个所以然来，只说资料没清乾净，最後说这个价格变动已经没办
法做任何更改，建议我去直营店或官网做单纯折抵，而且无法折现金，只能退礼品卡给我
，整个过程觉得超级傻眼，客服也感觉到我很无奈只是一直跟我说不好意思。
不太确定现在还能做什麽，只能先拒绝报价请他们把手机送回来。本来是因为嫌麻烦才走
官网换购，没想到引来更多的问题。
明明就是照手机上的步骤清除资料，怎麽会变成资料没清乾净？而且这真的可以当成拒绝
换购的理由吗？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.83.1.56 (台湾)
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1F：推 jason4101 : 太奇怪了吧？去直营店跑一趟吧，官网买来的手机14 12/02 21:32
2F：→ jason4101 : 天可退 12/02 21:32
3F：→ parislove3 : 你这还好 板上有人要被苹果销毁的才扯 私人财产是能 12/02 21:44
4F：→ parislove3 : 任由大企业毁坏的？ 12/02 21:45
5F：推 nextpage : 丢二手卖一卖就好啦~ 12/02 21:59
6F：→ ichataka : 奉劝换购不要走官网,直营走一趟,当初ipad因外观被退 12/02 22:13
7F：→ ichataka : 後,转隔壁卖,买家还称赞外观顾的真好….喵的 12/02 22:13
8F：推 businessman : 进Find My或是itunes里面看看还有没有这支手机在帐 12/02 22:38
9F：→ businessman : 号里，有时候关闭寻找然後清除还是会在你的帐号下 12/02 22:38
10F：→ Aaso : iMessage要另外登出 很容易忘记 12/02 23:03
11F：→ hn9480412 : 可是Mac要Trade in就只能走官网了 12/02 23:52
12F：→ moonlightz : 我7月去直营trade in 6s plus 结果判定银幕色衰 1 12/03 09:25
13F：→ moonlightz : 000剩100XDXD(不过我木眼看不出色衰） 12/03 09:25
14F：推 HCU0501 : 强烈建议你退回来的时候要开箱录影 12/04 01:45
15F：→ tomomo520 : 没要拚首发的话，电信业者也有在收 12/04 07:37
16F：→ matrox323 : 先前拿两台IPAD JB过的.现场换购直接花掉.. 12/04 15:11