作者my5566 (那一年默默无言)
看板iOS
标题[问题] Acrobat Pro取消订阅PDF文件全部消失
时间Mon Feb 7 18:07:42 2022
不确定有没有人跟我一样惨, 觉得还是发文分享这个无言的遭遇
目前是iPhone12ProMax + iOS14.8.1
平常手机看PDF文件都是用Adobe的原生Reader,
而我的PDF档案也有设定iCloud做备份, 经过几次换手机备份转换都没问题
之前因为想编辑PDF档所以试用了Acrobat Pro,
在自己的Windows笔电作业完, 接着我去取消订阅
直到前阵子我开启手机里的Adobe Reader想找一些PDF档
才发现我"所有"的PDF文件都消失, iPhone本机/iCloud都没有
(可能因为电脑和手机的Adobe Reader用同一组帐号登入)
Adobe的客服一直鬼打墙没办法解决问题,
说产品取消会影响我的云端文件,
但我的PDF档从我有印象以来就是只有存在iPhone本机跟iCloud备份,
产品取消和文件档案就是两回事为何会被影响而消失..
就是一些这几年累积的帐单和一些重要文件和扫描档, 全部消失
被雷到觉得超无言..
顺便请教各位大大推荐什麽好用的PDF阅读器.. 感谢..
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1F：推 BigHeadDoggy: 可以试试看从iCloud.com 还原看看 02/07 19:21
找不到欸.. 可能我太晚发现吗..
2F：推 Mimmature : 你有用其他adobe服务吗？ 绘图修图之类的 02/07 20:08
3F：→ Mimmature : 空间都共用 02/07 20:08
没有..
4F：推 arthurwang : iDevice跟iCloud之间是同步，你之前使用时，是否 02/08 09:47
5F：→ arthurwang : 有不小心，把pdf档案全部搬移到adobe的云端吗？ 02/08 09:48
6F：→ arthurwang : 因为adobe目前订阅都是结合他们的云端 02/08 09:49
7F：→ arthurwang : 这样他们才可以确保跨平台与系统的操作 02/08 09:49
8F：→ arthurwang : 但是我记得取消订阅时，好像会有一段时间保留档案 02/08 09:50
9F：→ arthurwang : 如果你取消订阅时间没有太久，或许可以登入找看看 02/08 09:51
感谢大大的耐心解说, 可能我太晚发现了
※ 编辑: my5566 (112.120.249.156 香港), 02/14/2022 14:36:34