作者TDuncan280 (罗斯福路上的飙仔)
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标题[问题] AirPods pro 电流声爆音过保送修疑问
时间Fri Jul 16 18:10:19 2021
问题描述:
2020年2月买的耳机
2020年9月因有电流声、爆音及零件声用专案召回
两耳都换新耳机了
现在(7月)又因电流声、爆音及零件声要送修第二次(已经过保)
打电话问客服 客服说已经过保
但AirPods pro召回的专案是购买内两年都可以召回
所以检测完假如是耳机本身的问题就免费维修
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刚刚到授权经销商那要送修时又说过保後
维修应该要付钱
所以我现在还没送修
在此想先问一下板上有没有人AirPods pro有专案召回过
但「过保」後又有电流声而再次送修的经验呢?
想了解一下免费维修成功的案例
谢谢
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 39.10.40.243 (台湾)
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1F:→ dsa35197: 去直营07/16 18:16
我也想直接去直营QQ
但我不住台北
直营是比较大机率直接换新的吗?
※ 编辑: TDuncan280 (39.10.40.243 台湾), 07/16/2021 18:23:25
2F:推 jcellery: 我去直营了两次,都直接换新07/16 18:25
3F:→ jcellery: 虽然问题不是电流声07/16 18:25
4F:→ jcellery: 都是电池问题07/16 18:25
5F:→ jcellery: 但没有过保後去,都是保内去07/16 18:26
6F:推 mirror0227: 我是晃动会有电流声 但疫情实在不方便跑台北啊07/16 18:55
7F:推 hatsu: 过保送修路过,去A13免费换新07/16 19:53
8F:推 max0201: 我从去年2月初购入到现在,两耳都轮流出问题,前後大概换07/16 20:05
9F:→ max0201: 了3支耳机,後来今年3月左右,再去了一趟A13,我把我的故07/16 20:05
10F:→ max0201: 事告诉天才吧的技师,他说为了不要再让我跑一趟,所以两07/16 20:05
11F:→ max0201: 耳都进行检修,结果出炉,连原本比较没有问题的那支耳机07/16 20:05
12F:→ max0201: ,他说有些微状况,所以两支耳机都免费换新,他解释是说07/16 20:05
13F:→ max0201: 之前的耳机设计有的瑕疵,新版的设计已经改善,目前戴到07/16 20:05
14F:→ max0201: 现在都没有问题,希望能撑下去!07/16 20:05
15F:→ max0201: BTW我有购买apple care~07/16 20:05
上次他也说有直接帮我换新
但我不知道是不是换成最新版本的
很怕我已经换成最新版本的但还是有问题
所以过保就不给免费维修或换新
但看到板上很多人也换新後又陆续送修几次
可能换成新的耳机还是一样有可能出问题?
或是只是换成新的旧版本耳机
16F:推 lubojiun: 直营真的不会刁难,去了三次,一次左耳跟充电盒、一次右07/16 22:25
17F:→ lubojiun: 耳,上礼拜去换了新的左右耳07/16 22:25
18F:→ lubojiun: 我也有买AppleCare,三次都说没有用到07/16 22:25
呜呜 住台北真好OAQ
※ 编辑: TDuncan280 (39.10.40.243 台湾), 07/17/2021 00:41:15
19F:推 simpleclean: 他们自己也知道airpod做的真的蛮容易坏的.. 07/17 01:44
20F:→ simpleclean: 真的不会跟你罗嗦,上礼拜交出去大概三天就换新了 07/17 01:45
21F:推 td355095: 有同样问题,也不住台北,感觉很无助 07/17 06:35
22F:推 andy21714123: 我在嘉义神脑也换过,我是今年8月过保 07/17 11:05
23F:→ andy21714123: ,耳机早上送过去,下午就通知我去,换了一副给我 07/17 11:05
24F:推 ganlinlowmo: 保内直营店去两次 一次直接换 过没几天又有问题 再 07/17 20:43
25F:→ ganlinlowmo: 拿去换说新软体检测不出来 不给换 07/17 20:43